Hopi, perakende sektörüne yılın en kritik alışveriş dönemine dair kapsamlı içgörüler sunan Perakende Sektörü Anket Sonuçlarını yayımladı. 1.200 Hopili’nin katılımıyla hazırlanan araştırma, Kasım indirimleri ve yılbaşı alışverişi ekseninde tüketici davranışlarının nasıl dönüştüğünü ve 2026’ya taşınan yeni eğilimleri ortaya koyuyor.

Araştırmaya göre Türkiye’de yılbaşı hediyelerinin önemli bir bölümü Kasım ayındaki indirim döneminde satın alınırken, alışverişin hacmi kadar karar alma biçimi de değişiyor. Tüketici alışverişten vazgeçmiyor; ancak daha seçici, daha planlı ve ihtiyacını daha net tanımlayan bir profile evriliyor. Bu dönüşüm, perakende sektöründe tek tip kampanya dönemlerinin etkinliğini sorgulatan yeni bir döneme işaret ediyor.

Kasım–Aralık Dengesi Değişiyor: Satın Alma Erken, Anlam Arayışı Sonra

Hopi Perakende Sektörü Anketi, Kasım indirimleriyle başlayan ve yılbaşı dönemine yayılan alışveriş takviminin işlev değiştirdiğini gösteriyor. Kasım ayı, tüketici için ağırlıklı olarak karar verme, karşılaştırma ve satın alma dönemi olarak öne çıkarken; Aralık ayı, harcamadan çok paylaşma, bağ kurma ve anlam yaratma dönemi olarak konumlanıyor.

Araştırmaya katılanların yüzde 53’ü “Aralık ayında iyi bir indirim yakalarsam kaçırmam” dese de, yılbaşı hediyelerinin büyük kısmının Kasım ayında satın alınması, fiyat ve fırsat odaklı kararların daha erken alındığını ortaya koyuyor.

Kuşaklara Göre Alışveriş Stratejileri Ayrışıyor

Ankette yaş gruplarına göre belirgin davranış farkları dikkat çekiyor.

• 18–25 yaş grubu, yılbaşı atmosferinden en fazla etkilenen segment olurken, aceleci davranmak yerine doğru zamanı bekliyor.
• 36–45 yaş grubu, indirimleri bir fırsat olarak görmeye devam ediyor ancak daha rasyonel ve seçici bir yaklaşım sergiliyor.
• 56 yaş ve üzeri tüketiciler, dönemden bağımsız olarak ihtiyaç odaklı ve kontrollü alışveriş alışkanlıklarını sürdürüyor.

Bu ayrışma, perakende sektöründe segment bazlı kampanya kurgularının artık bir tercih değil, zorunluluk haline geldiğini gösteriyor.

İndirim Yorgunluğu Gerçek Ama Sınırlı

Raporda öne çıkan bir diğer başlık ise “indirim yorgunluğu”. Özellikle 36–45 yaş grubunda kampanyalara karşı bir duyarsızlaşma gözlemleniyor. Yıl geneline yayılan kesintisiz indirim stratejileri, Kasım ayının geleneksel “büyük fırsat” algısını zayıflatıyor. Tüketici için indirim artık istisna değil, standart olarak algılanıyor.

Buna karşın alışverişten tamamen vazgeçilmiş değil. Black Friday’de alışveriş yapmayacağını belirten tüketicilerin dahi “iyi bir indirim olsa ne alırdın?” sorusunda giyim, ayakkabı-çanta ve elektronik kategorilerini ön plana çıkarması, indirim algısının seçicilik üzerinden yeniden tanımlandığını gösteriyor.

Kategori Performansı: Giyim Liderliğini Koruyor

Kasım fırsatları döneminde alışverişlerin yüzde 32’si giyim kategorisinde gerçekleşiyor. Ayakkabı-çanta ve kozmetik kategorileri giyimi takip ederken, tercihler kuşaklara göre farklılaşıyor. 56 yaş üzeri giyimden uzak dururken, kozmetik hem gençlerde hem de 56+ grupta öne çıkıyor. Elektronik kategorisi ise özellikle 36–45 yaş grubunda güçlü bir talep görüyor. Bu tablo, “herkes için tek kampanya” yaklaşımının giderek etkisini kaybettiğini net biçimde ortaya koyuyor.

2026 Perspektifi: Seçici Tüketici, Doğru Segmentasyon

Hopi Perakende Sektörü Raporu’nun 2026 beklentilerine dair bulguları, perakende sektörü için kritik sinyaller içeriyor. Gençlerin yüzde 10’u önümüzdeki dönemde daha fazla para biriktirmeyi hedeflerken, genel tabloda “iyi bir indirim yakalarsam kaçırmam” diyenlerin oranı yüzde 50’nin üzerinde seyrediyor.

Bu durum, tüketicinin alışverişten kopmadığını; ancak bütçesini doğru zaman, doğru teklif ve kişisel fayda ekseninde kullanmak istediğini gösteriyor. 26–35 yaş grubu avantaj kollamaya devam ederken, kadınlar sosyal yaşamdan ve keyiften ödün vermek istemiyor, 56 yaş üzeri ise kontrollü tüketim yaklaşımını sürdürüyor.

Rapora göre 2026’nın perakende haritası net: Tüketici ne tamamen frene basıyor ne de eski hızına dönüyor. Alışveriş kararları daha bilinçli, daha seçici ve daha kişiselleştirilmiş bir zeminde şekilleniyor. Bu da perakende sektörü için doğru segmentasyon, doğru zamanlama ve anlamlı kampanya kurgularını her zamankinden daha kritik hale getiriyor.

Kaynak: Forinvest