Türkiye perakende sektörünün öncü markalarından CarrefourSA, T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı onaylı Ar-Ge Merkezi’nin açılışını gerçekleştirdi. Şirket, bu yatırımla inovasyon kapasitesini artırmayı, nitelikli istihdam oluşturmayı ve perakendenin geleceğine yön verecek teknolojiler geliştirmeyi hedefliyor.
Dijital Dönüşümün Yeni Merkezi
77 ilde 1.250’den fazla mağazası ve bayileri dahil yaklaşık 15 bin kişilik ekosistemiyle faaliyet gösteren CarrefourSA, müşterilerine doğru ürünü doğru üreticiden ve doğru fiyatla ulaştırma hedefini sürdürürken dijital dönüşüm yatırımlarını da hızlandırıyor.
Kutay Kartallıoğlu: “Dijital Dönüşüm Yolculuğumuzun Kalbi ve Pusulası Olacak”
CarrefourSA CEO’su Kutay Kartallıoğlu, Ar-Ge Merkezi’nin şirketin teknoloji vizyonunda kritik bir rol üstleneceğini belirterek, merkezin otonom çözümlerden kişiselleştirilmiş müşteri deneyimine kadar birçok alanda dönüşümün merkezi olacağını söyledi.
Üniversite-Sanayi İş Birliğiyle Güçlenen Yapı
CarrefourSA Ar-Ge Merkezi’nde görev yapan 28 araştırmacı, 5 üniversite ve 18 teknoloji şirketiyle ortak çalışmalar yürütüyor. Merkez bugüne kadar 11 bilimsel yayın, 7 patent başvurusu ve 7 endüstriyel tasarım tesciline imza attı.
Yapay Zekâ Projeleri Hız Kazanıyor
Şirket, 2025 yılında 49 yapay zekâ destekli projeyi hayata geçirirken, 2026’nın ilk altı ayında 20 yeni projeyi devreye aldı. Akıllı Raf Yönetimi, Akıllı Rota Planlama, Engelsiz E-Ticaret ve CRM Agent projeleri üzerinde çalışmalar sürüyor.
70’e Yakın Teknoloji Projesi Aktif Kullanımda
CarrefourSA Ar-Ge Merkezi, bugüne kadar yaklaşık 70 ileri teknoloji ve yapay zekâ projesini tamamlayarak kullanıma aldı. Retail AI, Finans Chatbot, Smart Partner Bayilik Portalı, E-Ticaret Rota Optimizasyonu, Trend Analizi, Yodadesk ve Alista Müşteri Agent öne çıkan uygulamalar arasında yer alıyor.
Geleceğin Perakende Teknolojileri Geliştiriliyor
Merkez bünyesinde TÜBİTAK destekli Akıllı Teslimat İletişim Projesi’nin yanı sıra Promosyon ve Talep Tahminleme Sistemleri, Akıllı Ürün Kurtarma ve Atık Yönetimi Platformu, Görüntü İşleme Tabanlı Meyve-Sebze Tanıma Teknolojileri ve Görüntülerden Yemek Tanıma çözümleri geliştiriliyor.
Teknoloji Rekabetinde Yeni Dönem
Perakende sektöründe rekabetin giderek teknoloji odaklı hale geldiği bir dönemde CarrefourSA’nın Ar-Ge Merkezi yatırımı, şirketin uzun vadeli büyüme stratejisinin önemli bir parçası olarak öne çıkıyor. Yapay zekâ, veri analitiği, otomasyon ve müşteri deneyimi alanlarında geliştirilen projelerin hem CarrefourSA’nın operasyonel gücünü artırması hem de Türkiye perakende sektörünün dijital dönüşümüne katkı sağlaması bekleniyor.
