ABD merkezli eğlence ve medya devi Walt Disney’de üst yönetim değişikliği resmileşti. Şirket, tema parkları ve deneyimlerden sorumlu başkan Josh D’Amaro’nun, CEO’luk göre ayrılacak olan Bob Iger’ın yerine geçeceğini duyurdu. D’Amaro’nun, şirketin yıllık toplantısının yapılacağı 18 Mart itibarıyla görevi devralması planlanıyor. Iger’ın ise yıl sonuna kadar geçiş sürecine destek vermesi bekleniyor.
Iger: “Doğru isim”
Bob Iger, yaptığı değerlendirmede D’Amaro’nun Disney markasına güçlü bir sezgisel bağlılık ve izleyici beklentilerine dair derin bir anlayış taşıdığını vurguladı. D’Amaro’nun yaratıcı bakış açısını operasyonel disiplinle birleştirebilen bir lider olduğunu belirten Iger, yeni CEO için hem şirket hem de sektör adına heyecanlı olduğunu ifade etti.
D’Amaro: “Büyük bir sorumluluk”
Yeni görevine ilişkin açıklama yapan Josh D’Amaro ise, dünya genelinde milyonlarca insan için anlam taşıyan bir markayı yönetme sorumluluğunun kendisine emanet edilmesinden dolayı yönetim kuruluna teşekkür etti. Walt Disney Yönetim Kurulu Başkanı James Gorman da D’Amaro’nun stratejik büyüme fırsatlarını görebilen, yenilikçi ve çalışanlara bağlı bir lider olduğunu belirterek atamanın doğru bir tercih olduğunu söyledi.
Dev eğlence imparatorluğunu yönetecek
D’Amaro, CEO olarak Pixar ve Marvel stüdyolarından Star Wars markasına, ABC yayın ağından Disney+ ve Hulu platformlarına kadar geniş bir içerik portföyünü yönetecek. Bunun yanı sıra dünya genelindeki tema parkları, tatil köyleri ve tüketici ürünleri operasyonları da doğrudan yeni yönetimin sorumluluğunda olacak.
Bu değişim, Hollywood’da televizyon izleyici sayılarındaki düşüş, üretken yapay zekâ teknolojilerinin yükselişi, sendikal hareketlilik ve düzenleyici baskıların arttığı bir dönemde gerçekleşiyor.
Disney içinden yetişen bir yönetici
1998’de Disneyland Resort’ta kariyerine başlayan D’Amaro, şirket içinde farklı görevler üstlenerek yükseldi. Tüketici ürünleri lisanslama biriminde finans rolü, Disneyland Resort ve Walt Disney World başkanlıkları gibi görevlerin ardından son olarak “Disney Experiences” birimini yönetti.
Bu kapsamda tema parkları, kruvaziyer operasyonları, tatil köyleri ve tüketici teknolojileri dahil olmak üzere geniş bir deneyim ekosisteminden sorumluydu. Son mali sonuçlara göre, tema parkları birimi son çeyrekte rekor gelir elde etti; ziyaretçi sayısı ve kişi başı harcama artış gösterdi.
Iger dönemi kapanıyor
Bob Iger, 2020’de CEO’luk görevini Bob Chapek’e devretmiş, ancak 2022’de yeniden göreve çağrılmıştı. Görev süresi boyunca Pixar, Marvel, Lucasfilm ve 21st Century Fox satın almalarıyla şirketin içerik gücünü büyüten Iger, Disney+’ın lansmanı ve küresel park yatırımlarıyla markayı modern bir eğlence devine dönüştürdü.
Perakende açısından olası etkiler: Disney Store, lisanslı ürünler ve oyuncak tarafı
D’Amaro’nun kariyerinin büyük bölümünü tema parkları ve “deneyim” odaklı işlerde geçirmiş olması, perakende ve lisanslı ürün tarafında daha entegre bir stratejiye işaret edebilir. Olası değişim başlıkları şöyle özetlenebilir:
Deneyim odaklı mağazacılık güçlenebilir
Disney Store konseptlerinin, klasik ürün satışından ziyade deneyim merkezli mağaza modeline evrilmesi beklenebilir. Tema parkı atmosferini mağazaya taşıyan interaktif alanlar, karakter buluşmaları ve etkinlik temelli satış kurguları daha fazla öne çıkabilir.
Tema parkı–perakende entegrasyonu artabilir
Parklarda popüler olan karakter ve hikâyelerin ürün gamına daha hızlı yansıdığı, sınırlı sayıda koleksiyonların global mağazalara ve e-ticarete daha entegre şekilde sunulduğu bir model güç kazanabilir. Park deneyimi ile perakende satış arasında daha sıkı bir veri ve ürün akışı kurulması muhtemel.
Lisanslı ürünlerde küresel iş birlikleri
Disney’in oyuncak, tekstil ve ev ürünleri kategorilerinde lisanslı üreticilerle yaptığı iş birliklerinin genişlemesi ve yerel pazarlara özel koleksiyonların artması beklenebilir. Özellikle Marvel, Star Wars ve klasik animasyon karakterlerinin perakende raflarındaki payının korunması, hatta artırılması olası.
E-ticaret ve koleksiyon ürünleri
Koleksiyon ürünleri, sınırlı üretim serileri ve dijital lansmanların daha planlı şekilde global ölçekte satışa sunulması gündeme gelebilir. D’Amaro’nun deneyim tarafındaki uzmanlığı, fiziksel etkinliklerle desteklenen ürün lansmanlarını da artırabilir.
Park gelir modelinin mağazalara yansıması
Tema parklarında kişi başı harcama ve ziyaretçi deneyimini artırmaya yönelik uygulamalar, mağazacılıkta da ortalama sepet tutarını yükseltmeye odaklı yeni satış kurgularına dönüşebilir. Ürün + deneyim paketleri, özel üyelikler ve etkinlik temelli satış modelleri daha görünür hale gelebilir.
Yeni CEO’nun özellikle “deneyim ekonomisi” perspektifiyle büyüyen Disney’de, içerik, parklar ve lisanslı ürünler arasında daha sıkı bir entegrasyon kurması bekleniyor. Bu da hem global oyuncak üreticileri hem de lisanslı perakende markaları açısından yeni iş birlikleri ve koleksiyon fırsatları anlamına gelebilir.
