Ramazan ayı boyunca platform üzerinden verilen milyonlarca siparişi analiz eden Hepsiburada, tüketici tercihlerindeki değişimi ortaya koydu. Özellikle bayrama yaklaşırken giyim ve çikolata/şeker kategorilerinde belirgin bir hareketlilik yaşandı.
Ramazan’ın ilk iki haftasında yıl ortalamasına paralel ilerleyen giyim siparişleri, bayram hazırlıklarıyla birlikte hız kazandı. 50’den fazla alt kategorinin bulunduğu giyim tarafında toplam sipariş sayısı 750 bine yaklaştı. Bu da saatte 1.200’ün üzerinde ürün siparişi anlamına geliyor.
Benzer bir artış bayram ziyaretlerinin vazgeçilmezi olan çikolata ve şeker kategorisinde görüldü. Ramazan’ın üçüncü haftasından itibaren siparişler yoğunlaşırken, ilk iki haftaya göre satışlar yüzde 72 artış gösterdi.
İftar Sofraları Evde Kuruldu
Ramazan boyunca kullanıcı tercihleri, iftarı evde hazırlama ve ailece vakit geçirme eğilimi etrafında şekillendi. Çocuk kitapları, kutu oyunları ve parçalı setlere olan ilgi, ailelerin ortak aktivitelere yöneldiğini gösterdi.
Mutfakta pratiklik sağlayan blender setleri, rondo ve düdüklü tencere gibi ürünler de en çok tercih edilenler arasında yer aldı. Kullanıcılar, hem zamandan tasarruf sağlayan hem de evde yemek kültürünü destekleyen çözümlere yöneldi.
Alışverişin Zirve Saati: 21.00 – 23.00
E-ticaret trafiği iftar saatlerine göre şekillendi. En yoğun alışveriş saat aralığı 21.00 – 23.00 oldu. Bu zaman diliminde platform trafiği günün en yüksek seviyesine ulaştı.
Şehir bazlı dağılımda üç büyük ilin ardından en fazla sipariş veren şehirler Bursa, Kocaeli ve Antalya olarak sıralandı. Satış hacminde ise Kocaeli, Bursa ve Düzce öne çıktı.
Lojistik ve Premium Etkisi
Hepsiburada’nın lojistik gücü Ramazan boyunca da yoğun tempoyla çalıştı. Platformun teslimat markası HepsiJET, 7,6 milyondan fazla kargoyu adreslerine ulaştırdı. En fazla teslimatın yapıldığı saat aralığı ise 12.00 – 13.00 oldu.
Premium üyeler ise Ramazan döneminde platformun büyümesine önemli katkı sağladı. Premium kullanıcılar, diğer kullanıcılara kıyasla yüzde 15 daha fazla alışveriş yaptı. Kargo bedava avantajıyla toplam 183 milyon TL tasarruf edilirken, üyelerin yaklaşık yüzde 23’ü yüzde 10 cashback imkanından yararlandı.
Ramazan verileri, tüketicinin hem bayram hazırlıklarına hem de ev içi yaşama odaklandığını bir kez daha gösterdi.
