Tanım:

Belirli bir dönemde mağazada gerçekleşen toplam alışveriş işlemi sayısı (fiş sayısı) ile mağazaya giren toplam ziyaretçi sayısını (traffic) ifade eden temel perakende metrikleri.

Detay:

Fiş sayısı, kasadan geçen işlem adedini gösterir ve doğrudan satışa dönüşen müşteri sayısını ifade eder. Traffic ise mağazaya giren toplam ziyaretçi sayısını kapsar. Bu iki veri birlikte kullanılarak dönüşüm oranı (conversion rate) hesaplanır: mağazaya girenlerin ne kadarının alışveriş yaptığı anlaşılır. Traffic artışı mağaza çekim gücünü, fiş sayısı artışı ise satış performansını gösterir. Perakendeciler kampanya, vitrin, mağaza yerleşimi ve personel performansını analiz ederken bu metrikleri düzenli olarak takip eder.