Tanım:

Perakendede On Shelf Availability ifadesinin kısaltmasıdır; ürünün mağaza rafında satışa hazır ve bulunabilir olma oranını gösteren metrik.

Detay:

OSF, planogramda yer alması gereken ürünlerin gerçekten rafta bulunup bulunmadığını ölçer. Yüksek OSF oranı, müşterinin ürünü rafta bulma ihtimalinin yüksek olduğunu ve satış kaybı riskinin düşük olduğunu gösterir. Düşük OSF ise raf boşluğu, hatalı yerleşim veya stok yenileme sorunlarına işaret eder. OOS ile yakından ilişkilidir ancak OOS daha çok stokta hiç bulunmama durumunu ifade ederken, OSF ürünün doğru yerde ve satışa hazır olup olmadığını ölçer. Kategori yönetimi ve saha operasyonlarında temel performans göstergelerinden biridir.