KPMG Türkiye’den 2025-2026 Raporu: Perakende Sektöründe Müşteri Deneyimi Dönüşüyor
KPMG Türkiye’nin yayımladığı “Türkiye Müşteri Deneyimi Mükemmeliyeti 2025-2026” raporu, müşteri deneyimi (CX) alanında sektörlerin dönüşümünü ve gelecek beklentilerini kapsamlı şekilde ortaya…
