7 Şubat 2026 Regülasyonlar Sonrası Dijital Perakendede Denge Değişti Türkiye’de dijital perakende pazarında son aylarda yaşanan gelişmeler, uluslararası ve yerel oyuncular arasındaki rekabeti yeniden şekillendirdi. Özellikle yurtdışı kaynaklı e-ticaret…
19 Aralık 2025 KPMG Türkiye’den 2025-2026 Raporu: Perakende Sektöründe Müşteri Deneyimi Dönüşüyor KPMG Türkiye’nin yayımladığı “Türkiye Müşteri Deneyimi Mükemmeliyeti 2025-2026” raporu, müşteri deneyimi (CX) alanında sektörlerin dönüşümünü ve gelecek beklentilerini kapsamlı şekilde ortaya…