Dijital Dönüşüm & Omnichannel

Perakende sektöründe dijital dönüşümü hızlandıran teknolojileri, omnichannel stratejilerini ve yeni nesil müşteri etkileşim modellerini yakından takip ediyoruz. Online ve offline kanalların entegrasyonundan yapay zeka destekli çözümlere, veri odaklı karar süreçlerinden dijital mağaza uygulamalarına kadar tüm yenilikleri inceliyoruz. Bu kategoride perakendenin dijital yolculuğunu anlatıyor, markaların çok kanallı deneyim stratejilerini düzenli olarak paylaşıyoruz.