Perakende Sektörü

Vanity Sizing (Beden Küçültme Algısı) Nedir?

Vanity sizing, giyim markalarının etikette yazan bedeni aynı tutup gerçek ölçüleri zamanla büyütmesidir; müşteri kendini daha küçük bedende hisseder, ama markalar arası beden karşılaştırması zorlaşır.

Vanity Sizing (Beden Küçültme Algısı)

Bir müşterinin yıllardır 40 beden giydiği bir markada bir gün 38'in olduğunu fark etmesi, çoğu zaman kilo vermesinden değil vanity sizing uygulamasından kaynaklanır. Türkçede "beden küçültme algısı" diye karşılanan kavram, etiket üzerindeki beden numarasının gerçek ölçülere göre küçük kalmasını anlatır. Uygulama özellikle kadın giyiminde tartışılır. Markalar bunu müşterinin kendini iyi hissetmesi ve satın alma kararını kolaylaştırması için yapar. Yan etkisi, bedenlerin markadan markaya tutarsızlaşması ve e-ticaret iade oranının yükselmesidir.

Vanity sizing nasıl çalışır?

Bedenleri belirleyen ulusal ya da uluslararası standartlar bulunsa da hazır giyim markaları kendi ölçü tablolarını kullanmakta serbesttir. Bir marka, hedef müşterisinin ölçüleri değiştikçe ya da rakiplerin tablosuna göre "38" bedenin bel ve kalça ölçüsünü birkaç santim genişletebilir. Etiket aynı kalır, giysi büyür.

Bu yüzden müşteri bir markada 36, diğerinde 40 giyebilir. Mağazada bu sorun deneme kabininde çözülür. Online alışverişte ise müşteri tek bir sipariş içinde aynı ürünün iki bedenini alıp birini iade etmeye başlar. Bu davranış kargo, depo ve yeniden paketleme maliyetini perakendeciye yükler.

Perakendede vanity sizing örneği

Örneğin çok markalı bir online moda mağazası, kadın pantolon kategorisinde aynı müşterinin farklı markalarda iki ayrı beden aldığını görüyor. Veri ekibi, sık iade edilen ürünlerde markaların cm cinsinden bel ölçülerini karşılaştırıyor ve bazı markalarda aynı bedenin diğerlerinden belirgin biçimde geniş olduğunu buluyor. Mağaza, ürün sayfalarına "bu markada normal bedeninizden bir küçük almanız önerilir" notunu ekliyor ve sonraki aylarda bu ürünlerdeki iade oranını ayrıca izliyor.

Vanity sizing için dikkat edilmesi gerekenler

  • Beden tablolarında yalnızca harf ya da numara değil, santimetre cinsinden ölçüler de verilmelidir.
  • Çok markalı perakendeciler marka bazında beden yönlendirmesi sunmalıdır.
  • Kendi markasında bedenleri değiştiren perakendeci, sadık müşteriyi bu konuda bilgilendirmelidir.
  • İade gerekçeleri "büyük geldi" ve "küçük geldi" diye ayrı kodlanmalıdır.

İlgili terimler

Vanity sizing ile bağlantılı terimler arasında kalıp, beden tablosu, beden eğrisi ve sanal deneme yer alır. Hazır giyimdeki tartışmaları hazır giyim sektörü sayfasında izleyebilirsiniz.

Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü

V harfiyle başlayan diğer terimler