Türkiye genelindeki iş ortaklarıyla doğrudan iletişim kurmayı hedefleyen n11, Bursa, Gaziantep, İzmir, Ankara ve İstanbul’da düzenlediği “n11 İş Ortağım Buluşmaları” etkinlik serisini tamamladı. Beş şehirde 2.500’ü aşkın iş ortağının katılımıyla gerçekleştirilen buluşmalarda, satıcıların ihtiyaç ve beklentileri dinlenirken platformun yeni hizmetleri ve gelecek dönem hedefleri de paylaşıldı.
Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından n11, üst yönetimi ve uzman ekiplerinin katılımıyla gerçekleştirdiği organizasyonlarla yerel işletmelerin e-ticaret alanındaki beklentilerini yerinde değerlendirdi. Dijital iletişimin ötesine geçerek iş ortaklarıyla yüz yüze temas kurmayı amaçlayan etkinlikler, farklı şehirlerin ticari dinamiklerini ve bölgesel büyüme fırsatlarını ortaya koydu.
İş Ortaklarının İhtiyaçları ve Yeni Büyüme Fırsatları Ele Alındı
Etkinlikler kapsamında düzenlenen panellerde ve birebir görüşmelerde, satıcıların operasyonel süreçlerini kolaylaştıracak hizmetler, finansal çözümler ve satışları artırmaya yönelik uygulamalar öne çıktı.
İş ortaklarının ilgi gösterdiği hizmetlerin başında, satıcıların hakedişlerini vadesini beklemeden kullanabilmesine imkân tanıyan Erken Ödeme ve depolama, paketleme ile kargo süreçlerini kolaylaştıran n11Depom geldi.
Yeni mağaza açan satıcılara yönelik ilk üç ay yüzde 0 komisyon, iade kargo garantisi ve 3.500 TL değerinde hediye reklam puanı gibi teşvikler de etkinliklerde gündeme geldi. Söz konusu desteklerin, yerel işletmelerin dijital ticarete adım atmasını ve çevrim içi satışlarını geliştirmesini kolaylaştırması hedefleniyor.
Buluşmalarda öne çıkan bir diğer konu ise mikro ihracat oldu. Anadolu’daki yerel üreticilerin ürünlerini yurt dışındaki müşterilerle buluşturmayı amaçlayan model, işletmelerin yeni pazarlara erişimi açısından önemli başlıklardan biri olarak değerlendirildi.
Seydi Eren Ünlü: “Sahadan Gelen Geri Bildirimler Yol Haritamızı Şekillendirecek”
n11 CEO’su Seydi Eren Ünlü, İş Ortağım Buluşmaları kapsamında beş şehirde 2.500’ü aşkın iş ortağıyla bir araya gelmenin, satıcıların ihtiyaçlarını doğrudan anlamak açısından önemli bir fırsat sunduğunu belirtti.
İş ortaklarının n11’in büyümesindeki temel güç olduğunu vurgulayan Ünlü, buluşmalarda alınan geri bildirimlerin şirketin gelişim sürecinde belirleyici olacağını ifade etti.
Ünlü, etkinlikler boyunca platformdaki yenilikleri ve gelecek dönem hedeflerini paylaştıklarını, aynı zamanda iş ortaklarından gelen önerileri somut iyileştirmelere dönüştürmeye odaklandıklarını kaydetti. Sahadan elde edilen bilgilerin, önümüzdeki dönemde geliştirilecek hizmet ve teknolojilere yön vereceğini belirten Ünlü, satıcıların işlerini kolaylaştıran ve büyümelerini destekleyen çözümler üretmeye devam edeceklerini dile getirdi.
n11’in hedefinin yalnızca kendi büyümesini sağlamak olmadığını vurgulayan Ünlü, Türkiye’nin farklı bölgelerindeki işletmelerin e-ticaret potansiyelini ortaya çıkarmalarına katkıda bulunmayı ve iş ortaklarıyla birlikte sürdürülebilir büyüme sağlamayı amaçladıklarını ifade etti.
Kasım Döneminde Pazarlama Yatırımları Dört Katına Çıkacak
n11 Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Görkem Dereli, yılın en yoğun alışveriş dönemlerinden biri olan kasım ayına yönelik pazarlama planları hakkında değerlendirmelerde bulundu.
Dereli, yıl boyunca gerçekleşen toplam e-ticaret cirosunun yaklaşık yarısının bu dönemde oluştuğuna dikkat çekerek, n11’in kasım ayındaki pazarlama yatırımlarını geçen döneme kıyasla dört katına çıkaracağını belirtti.
Yatırımların temel amacının yalnızca marka görünürlüğünü artırmak olmadığını ifade eden Dereli, müşteri sayısını, platform trafiğini ve toplam ticaret hacmini büyüterek elde edilecek hareketliliği iş ortaklarının mağazalarına ve satışlarına yansıtmayı hedeflediklerini söyledi.
Dereli ayrıca, yoğun alışveriş döneminde marka iletişimi ve müşteri odaklı kampanyalarla dikkat çekici çalışmalar yürütmeye devam edeceklerini kaydetti.
n11Depom ve n11 Noktası ile Operasyonel Süreçler Kolaylaşıyor
n11 Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gonca Okay Dalgıç ise iş ortaklarının satışlarını artırırken operasyonel süreçlerini daha verimli yönetebilmeleri için geliştirilen çözümlere ilişkin bilgi verdi.
Dalgıç, Tuzla’da 30 bin metrekarelik alanda hizmet veren n11Depom’un depolama, paketleme ve kargo süreçlerini üstlenerek satıcıların operasyonel iş yükünü azalttığını belirtti.
Müşterilere daha esnek teslimat seçenekleri sunmayı amaçlayan n11 Noktası hizmetinin de genişletileceğini ifade eden Dalgıç, nokta sayısının en kısa sürede 50’ye çıkarılmasının hedeflendiğini söyledi. Bu kapsamda müşterilerin siparişlerini haftanın yedi günü, genişletilmiş çalışma saatleri içerisinde teslim alabilmesi amaçlanıyor.
Şirketin e-ihracat çalışmalarına da değinen Dalgıç, iş ortaklarının mevcut ürün ve stok bilgileri üzerinden tek bir onayla yurt dışı pazarlara açılabilmesini sağlayan bir model üzerinde çalıştıklarını aktardı. Yıl sonuna kadar 500 bin ürünün yeni coğrafyalardaki müşterilerle buluşturulmasının hedeflendiğini belirten Dalgıç, bu çalışmalarla hem satıcıların büyümesine hem de Türk üretici ve markalarının uluslararası pazarlardaki erişiminin artırılmasına katkı sağlamayı amaçladıklarını ifade etti.
n11, Bölgesel Büyümeyi Destekleyen Çalışmalarını Sürdürecek
Bursa, Gaziantep, İzmir, Ankara ve İstanbul’da gerçekleştirilen İş Ortağım Buluşmaları, n11’in iş ortaklarıyla doğrudan iletişimini güçlendirmeyi ve sahadan gelen beklentileri hizmet geliştirme süreçlerine taşımayı amaçlayan çalışmalarının bir parçası oldu.
Şirket, etkinliklerden elde edilen geri bildirimler doğrultusunda iş ortaklarının değişen ihtiyaçlarına yönelik yeni çözümler geliştirmeyi, operasyonel süreçleri kolaylaştırmayı ve bölgesel büyümeyi destekleyen projeleri hayata geçirmeyi sürdürecek. Bu çalışmalarla Türkiye genelindeki işletmelerin e-ticaret fırsatlarından daha etkin biçimde yararlanması ve platform üzerindeki büyümenin iş ortaklarıyla birlikte desteklenmesi hedefleniyor.
