Perakende Sektörü

Lisanslı Mağaza Modeli (Licensed Store) Nedir?

Lisanslı mağaza modeli (licensed store), bir markanın, havalimanı, hastane, üniversite ya da süpermarket gibi başka bir işletmenin kontrolündeki alanlarda, o işletmenin markanın konseptiyle mağaza açmasına lisans vermesidir.

Lisanslı Mağaza Modeli (Licensed Store)

Havalimanında, otoyol dinlenme tesisinde ya da bir kitapçının içinde gördüğünüz kahve zinciri mağazasını çoğu zaman zincirin kendisi değil, o alanı yöneten şirket işletir. Bu yapıya lisanslı mağaza modeli denir. Marka, ürünlerini, tarifelerini, tasarımını ve markasını kullanma hakkını, alanın kontrolünü elinde tutan işletmeye lisanslar. Model, klasik franchise'tan farklıdır: lisans alan genellikle tek bir bağımsız girişimci değil, havalimanı konsesyonu işleten bir yiyecek-içecek şirketi ya da büyük bir perakende zinciridir.

Lisanslı mağaza modeli nasıl çalışır?

Lisans veren marka, menü, ürün tedariki, eğitim ve görsel kimlik standartlarını belirler. Lisans alan işletme, mağazanın yatırımını yapar, personeli çalıştırır ve kendi müşteri trafiğinden yararlanır. Ödeme yapısı genellikle lisans bedeli ve ciro üzerinden bir pay şeklindedir.

Model, markaya kendi başına ulaşamayacağı kapalı alanlara girme imkânı verir: havalimanları, hastaneler, üniversite kampüsleri, shop-in-shop olarak süpermarketler ve kitapçılar gibi. Lisans alan için ise tanınmış bir markanın müşteri çekim gücünden yararlanmak anlamına gelir. Markanın kontrolü franchise'a göre daha sınırlı olabileceği için kalite standartları sözleşmede ayrıntılı tanımlanır.

Perakendede lisanslı mağaza modeli örneği

Varsayımsal bir örnek: Bir süpermarket zinciri, büyük hipermarketlerinin girişinde kahve köşesi açmak istiyor. Kendi kahve markasını kurmak yerine tanınmış bir kahve zinciriyle lisans anlaşması yapıyor. Kahve zinciri, menüyü, kahve çekirdeğini, ekipman standartlarını ve barista eğitimini sağlıyor. Süpermarket zinciri ise alanı, yatırımı ve personeli üstleniyor. Hipermarket müşterileri alışverişten önce ya da sonra kahve alırken, mağazada kalış süresi uzuyor. Kahve zinciri ise kendi mağazasını açmadan yüksek trafikli bir noktaya ulaşıyor.

Lisanslı mağaza modeli için dikkat edilmesi gerekenler

  • Ürün kalitesi ve müşteri deneyimi standartları sözleşmede ölçülebilir şekilde tanımlanmalıdır.
  • Lisans alanın personeli, markanın eğitim programından geçmelidir.
  • Marka, düzenli denetim ve gizli müşteri programlarıyla standartları izlemelidir.
  • Sadakat programı ve dijital kanalların lisanslı mağazada nasıl çalışacağı önceden belirlenmelidir.

İlgili terimler

Lisanslı mağaza modeliyle bağlantılı terimler arasında franchise sistemi, seyahat perakendesi, lisanslı ürün ve corner mağaza yer alır. Franchise ve AVM sektörüne dair haberleri ilgili kategoride takip edebilirsiniz.

Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü

Alıntılarken kaynak gösterin: "Lisanslı Mağaza Modeli (Licensed Store) nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/lisansli-magaza-modeli-licensed-store-nedir/

L harfiyle başlayan diğer terimler