Fiyat Testi (Price Testing) Nedir?

Fiziksel mağazalarda test genellikle mağaza grupları arasında yapılır. Benzer büyüklük, konum ve müşteri profiline sahip mağazalar eşleştirilir; bir gruba yeni fiyat, diğerine mevcut fiyat uygulanır. Belirli bir süre sonunda satış adedi, ciro, marj ve kategori içindeki kaymalar karşılaştırılır. Test süresi, mevsimsel dalgalanmaları ve kampanya etkisini dengeleyecek kadar uzun tutulur.

Online kanalda test daha hızlı yapılabilir, ancak aynı ürünü aynı anda farklı müşterilere farklı fiyatla göstermek güven ve mevzuat açısından hassas bir konudur. Bu nedenle birçok perakendeci online testleri ürün sayfasındaki fiyat yerine kargo eşiği, paket boyu veya indirim seviyesi gibi değişkenlerle sınırlar. Test sonuçları fiyat esnekliği tahminlerini günceller.

Perakendede fiyat testi örneği

Varsayımsal olarak bir online market, ücretsiz teslimat eşiğini bir şehirde 750 TL'den 900 TL'ye çıkarıyor, benzer büyüklükteki başka bir şehirde ise eşiği değiştirmiyor. Altı haftalık test sonunda eşiği yükseltilen şehirde sipariş sayısı biraz azalıyor ama ortalama sepet tutarı artıyor ve teslimat başına kârlılık iyileşiyor. Şirket değişikliği önce benzer şehirlere yayıyor.

Fiyat testi için dikkat edilmesi gerekenler

• Test ve kontrol grupları benzer özellikte seçilmeli, aksi halde sonuç fiyat yerine grup farkını ölçer.
• Aynı dönemde rakip kampanyaları ve hava durumu gibi dış etkenler not edilmelidir.
• Müşterilere aynı anda farklı fiyat göstermenin tüketici mevzuatı ve güven açısından etkileri değerlendirilmelidir.
• Test, tek bir ürünün değil kategori kârının nasıl değiştiğine bakılarak sonuçlandırılmalıdır.

İlgili terimler

Fiyat testiyle ilişkili kavramlar arasında test pazarı, kişiselleştirilmiş fiyat, dinamik fiyatlandırma ve ücretsiz kargo eşiği bulunur. E-ticarete dair haberler dijital perakende kategorisinde takip edilebilir.