Odak Noktası (Focal Point) Nedir?

Odak noktası yaratmanın araçları bellidir: spot aydınlatma, kontrast renk, yükseklik farkı, manken ya da büyük görsel. Ürün seçimi de aynı derecede önemlidir. Odak noktasına çoğu zaman yeni sezon ürünü, kampanya ürünü ya da yüksek marjlı bir kahraman ürün konur.

Odak noktaları müşterinin yürüyüş yolu boyunca belirli aralıklarla planlanır. Girişte biri, mağazanın orta kısmında biri, arka duvarda biri gibi. Bu dizilim müşteriyi bir noktadan diğerine çeker ve mağazanın arka bölümlerinin de ziyaret edilmesini sağlar. Odak noktası her duvarda ve her masada yoksa göz dinlenir, varsa da hepsi aynı şiddette olmamalıdır. Bir ana odak ile ona eşlik eden daha sakin ikincil noktalar, müşterinin gözünü yormadan yönlendirir.

Perakendede odak noktası örneği

Varsayımsal bir örnek: Bir ev dekorasyonu mağazası arka duvarına yemek masası kurgusu yerleştiriyor. Masa, sezon renginde tabaklar, peçeteler ve mumlarla süsleniyor ve yukarıdan spotla aydınlatılıyor. Daha önce az ziyaret edilen arka bölümde müşteri sayısı artıyor, mağaza masada kullanılan ürünlerin satışını ayrıca izleyerek kurgunun etkisini ölçüyor. Kurgu her sezon başında yeni renk paletiyle yenileniyor, böylece düzenli müşteriler de arka duvara uğramaya devam ediyor.

Odak noktası için dikkat edilmesi gerekenler

• Bir alanda birden fazla güçlü odak noktası yan yana gelirse hiçbiri dikkat çekmez.
• Odak noktasındaki ürün mağazada stokta bulunmalı ve yakınında kolayca alınabilir olmalıdır.
• Işıklandırma ürünü ısıtmamalı ya da renklerini bozmamalıdır.
• Odak noktası kampanya dönemine göre yenilenmezse müşteri bir süre sonra onu görmemeye başlar.

İlgili terimler

Odak noktasıyla bağlantılı kavramlar arasında piramit sergileme, mağaza aydınlatması, manken giydirme ve görsel kirlilik bulunur. Mağaza deneyimiyle ilgili haberler müşteri ve mağaza deneyimi sayfasında.