Bayi Sipariş Portalı (B2B Portal) Nedir?
Bayi sipariş portalı, üretici veya distribütörün bayilerine, franchise mağazalarına ve perakende müşterilerine ürün kataloğu, özel fiyat, stok bilgisi ve çevrimiçi sipariş imkânı sunduğu kurumsal web ya da mobil platformdur.
Bir beyaz eşya markasının yüzlerce bayisi, bir gıda üreticisinin bölgesel toptancıları ya da bir franchise zincirinin mağazaları, merkezle günlük olarak sipariş, fiyat ve stok bilgisi alışverişi yapar. Bayi sipariş portalı, bu ilişkinin dijital ortamıdır. B2B portal olarak da anılan bu sistemde bayi, kendine tanımlı fiyat listesini, kampanyaları, vade koşullarını ve güncel stokları görür, siparişini doğrudan verir ve sevkiyatını takip eder. Telefonla, e-postayla ya da satış temsilcisi aracılığıyla verilen siparişlerin yarattığı hata ve gecikmeleri azaltır. Kozmetik, elektronik, yapı malzemesi, içecek ve hazır giyim markaları bu portalları yaygın olarak kullanır.
Bayi sipariş portalı nasıl çalışır?
Portal, üreticinin ERP sistemine bağlıdır. Her bayi için ayrı kullanıcı, fiyat grubu, kredi limiti ve ürün yetkisi tanımlanır. Bayi sepetini oluşturduğunda sistem kredi limitini ve stok durumunu anlık kontrol eder. Onaylanan sipariş depo planına düşer, bayiye e-irsaliye ve fatura bilgileri iletilir.
Gelişmiş portallarda bayi; cari hesap ekstresini, açık siparişlerini, kampanya hedeflerine ne kadar yaklaştığını ve POP malzemesi taleplerini de aynı ekrandan yönetir. Ürün görselleri ve teknik dokümanlar da portalda paylaşılır, böylece bayinin kendi satış kanalları için içerik bulması kolaylaşır.
Perakendede bayi sipariş portalı örneği
Varsayımsal bir örnek: 400 bayisi olan bir mobilya markası, önceden e-posta ve telefonla alınan siparişleri bayi portalına taşıyor. Bayi, mağazasında sattığı bir koltuk takımının kumaş seçeneğini portalda seçiyor, üretim ve teslim tarihini anında görüyor. Merkez, sipariş giriş hatalarının azalmasının yanında hangi bayinin hangi modelleri sattığını da artık günlük olarak izleyebiliyor.
Bayi sipariş portalı için dikkat edilmesi gerekenler
- Portaldaki stok ve teslim tarihi bilgisi güncel değilse bayi güveni hızla kaybolur.
- Bayi bazlı fiyat ve iskonto yapısı sisteme doğru kurulmalı, gizli kalması gereken bilgiler diğer bayilere görünmemelidir.
- Saha satış ekibinin rolü portalla çatışmayacak şekilde yeniden tanımlanmalıdır.
- Mobil kullanım kolaylığı, özellikle küçük bayiler için belirleyicidir.
İlgili terimler
Bayi sipariş portalıyla ilişkili kavramlar arasında eB2B, bayi, tedarikçi portalı ve EDI yer alır. Kurumsal dijital dönüşüm başlıkları dijital dönüşüm ve omnichannel sayfasında takip edilebilir.
Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü
Alıntılarken kaynak gösterin: "Bayi Sipariş Portalı (B2B Portal) nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/bayi-siparis-portali-b2b-portal-nedir/