Hakediş (Pazaryeri Ödemesi) Nedir?

Hakediş, pazaryerinin müşteriden tahsil ettiği sipariş tutarından komisyon, kargo, hizmet bedeli ve diğer kesintileri düştükten sonra, belirlenen vade sonunda satıcıya ödediği net tutardır.

Pazaryerinde satış yapan bir işletme, müşterinin ödediği parayı doğrudan almaz. Ödemeyi platform tahsil eder, siparişin teslim edilmesini ve belirli bir sürenin dolmasını bekler, ardından kesintileri yaparak kalan tutarı satıcıya aktarır. Satıcıya ödenen bu net tutara hakediş denir. Hakediş, satıcının nakit akışını doğrudan belirler; bu yüzden ödeme vadesi, pazaryeri seçerken komisyon oranı kadar önemli bir kriterdir. Satıcılar hakediş raporlarını muhasebe kayıtlarıyla düzenli olarak karşılaştırır.

Hakediş nasıl çalışır?

Hesaplama sipariş bazında yapılır. Formül: Hakediş = Satış tutarı − Pazaryeri komisyonu − Kargo bedeli − Hizmet ve işlem bedelleri − Reklam ve kampanya katılım kesintileri − İadeler ve cezalar. Kesintilerin çoğu için platform satıcıya fatura keser.

Ödeme vadesi platformdan platforma değişir. Bazı platformlar teslimattan belirli bir gün sonra, bazıları haftalık ya da aylık dönemler hâlinde ödeme yapar. İade süresi içinde dönen ürünlerin tutarı hakedişten düşülür. Pazaryerinde ödeme akışı çoğu zaman bölünmüş ödeme altyapısıyla yürütülür. Bazı satıcılar nakit ihtiyacı için hakedişlerini vadesinden önce finansman kuruluşlarına devrederek erken ödeme alır.

Perakendede hakediş örneği

Bir kozmetik satıcısı ay içinde pazaryerinde 200.000 TL'lik satış yapıyor. Varsayımsal olarak komisyon 30.000 TL, kargo 12.000 TL, hizmet bedelleri 2.000 TL ve iadeler 8.000 TL tutuyor. Satıcıya ödenecek hakediş 148.000 TL olarak hesaplanıyor. Ödeme teslimattan sonraki belirli bir vadede yapıldığından satıcı, tedarikçisine yapacağı ödemenin tarihini hakediş takvimine göre planlıyor.

Hakediş için dikkat edilmesi gerekenler

• Hakediş raporu sipariş bazında indirilip muhasebe kayıtlarıyla her dönem mutabık tutulmalıdır.
• Ciro yüksek görünse de vade nedeniyle nakit sıkışıklığı yaşanabilir; nakit akışı planı hakediş tarihlerine göre yapılmalıdır.
• Platformun kestiği faturaların KDV'si ve gider kaydı doğru işlenmelidir.
• İtiraz edilen kesintiler için platformun belirlediği süreler kaçırılmamalıdır.

İlgili terimler

Hakedişle bağlantılı terimler arasında işletme sermayesi, kasa mutabakatı, valör ve take rate yer alır. Pazaryeri haberleri için online pazaryerleri kategorisini, sektördeki gelişmeler için son perakende haberlerini izleyebilirsiniz.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü