Perakende Sektörü

İstasyon Market Dönüşümü (Pump-to-Store Conversion) Nedir?

İstasyon market dönüşümü, akaryakıt istasyonunda yakıt alan müşterilerden istasyon marketine girip alışveriş yapanların oranıdır ve yakıt dışı gelir potansiyelinin temel göstergesidir.

İstasyon Market Dönüşümü (Pump-to-Store Conversion)

İstasyon market dönüşümü (pump-to-store conversion), pompada yakıt alan müşterilerin ne kadarının markete de uğradığını ölçer. Akaryakıt istasyonlarında yakıt marjı dar olduğu için kârlılığın önemli bir kısmı marketten, kahveden ve atıştırmalıktan gelir. Kartla pompada ödeme yaygınlaştıkça müşterinin kasaya hiç gelmeden ayrılması kolaylaşır. Bu nedenle dağıtım şirketleri ve bayiler, pompadaki kalabalığı market satışına çevirmeyi ayrı bir hedef olarak izler. Ölçüt, istasyon market formatının başarısını da gösterir.

İstasyon market dönüşümü nasıl çalışır?

Formül: İstasyon market dönüşümü = Yakıt dışı ürün içeren işlem sayısı / Toplam yakıt işlem sayısı × 100. Veriler istasyon otomasyonu ve market POS'unun birlikte okunmasıyla elde edilir. Yakıtsız gelen market müşterileri ayrıca sayılır.

Oranı yükseltmenin yolları bellidir: ödemenin kasada alınması, pompadan görünen tabela ve kampanya panoları, kahve ve sıcak ürün sunumu, yakıt alımına bağlı kuponlar. Market içindeki yerleşim de etkilidir. Kasa girişe yakın, hızlı tüketilen ürünler ise kasa çevresinde konumlanır. Yakın market mantığında kurulan istasyon marketleri, mahalle müşterisini de çeker. Bazı zincirler sadakat uygulamasında yakıt ve market puanını birleştirerek iki alışverişi birbirine bağlar.

Perakendede istasyon market dönüşümü örneği

Varsayımsal bir örnek: Bir istasyonda günde 1.000 yakıt işlemi yapılıyor, bunların 180'inde market ürünü de alınıyor. Dönüşüm yüzde 18 olur. Bayi pompada "yakıt alana kahve indirimi" kampanyası başlatıyor ve pompa adalarına kahve görselli panolar koyuyor. İki ay sonra oran yüzde 23'e çıkıyor, market cirosunda sıcak içeceğin payı belirgin biçimde artıyor.

İstasyon market dönüşümü için dikkat edilmesi gerekenler

  • Pompada ödeme ve TTS gibi kasasız işlemler oranı düşürür, bu işlemler ayrı raporlanmalıdır.
  • Gece saatlerinde güvenlik nedeniyle market kapalıysa dönüşüm hesabı saat dilimine göre yapılmalıdır.
  • Kampanyaların market marjını eritip eritmediği, sepet tutarıyla birlikte izlenmelidir.
  • Fiyat algısı yüksek olan istasyon marketlerinde temel ürünlerin fiyatı müşteriyi geri çevirebilir.

İlgili terimler

Bu oranla bağlantılı terimler arasında forecourt perakende, yakıt dışı gelir, mağazaya giriş oranı ve kasa önü ürünleri bulunur. İstasyon marketlerine dair haberler gıda perakendesi sayfasında.

Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü

Alıntılarken kaynak gösterin: "İstasyon Market Dönüşümü (Pump-to-Store Conversion) nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/istasyon-market-donusumu-pump-to-store-conversion-nedir/

İ harfiyle başlayan diğer terimler