Mağazadan Depoya İade (Store Returns) Nedir?
Mağazadan depoya iade, mağazadaki hasarlı, geri çağrılan, fazla ya da sezonu geçmiş ürünlerin kayıt altına alınarak dağıtım merkezine geri gönderilmesi sürecidir.

Her ürün rafta satılarak mağazadan çıkmaz. Bir kısmı hasar görür, bir kısmı tedarikçiye iade edilecektir, bir kısmı da başka mağazada daha iyi satılacağı için geri çekilir. Mağazadan depoya iade (store returns), bu ürünlerin düzenli bir süreçle dağıtım merkezine gönderilmesidir. Mağaza ekipleri ürünleri ayırır ve sisteme iade kaydı açar, lojistik ekipleri taşır, depo ise ürünleri kontrol edip yeniden dağıtım, tedarikçiye iade ya da imha akışına yönlendirir. Süreç, stok kayıtlarının doğruluğu ve mağaza arka deposunun düzeni için önemlidir.
Mağazadan depoya iade nasıl çalışır?
İade nedenleri genellikle kodlanır: hasarlı ürün, tarihi yaklaşan ürün, ürün geri çağırma, sezon sonu, fazla stok, yanlış sevkiyat. Mağaza, merkezden gelen talimat ya da kendi tespitiyle ürünleri ayırır, el terminaliyle okutur ve iade belgesini oluşturur. Ürünler koli veya roll konteynerlere konarak mağazaya gelen dağıtım aracının dönüş yolunda depoya taşınır.
Bu dönüş taşıması, boş dönecek araçları kullandığı için ek maliyeti sınırlar. Depoda iade alanına gelen ürünler kontrol edilir, sağlam olanlar stoğa alınır ya da başka mağazalara dağıtılır. Tedarikçi anlaşmasına göre iade edilebilecek ürünler tedarikçiye iade sürecine aktarılır.
Perakendede mağazadan depoya iade örneği
Varsayımsal bir elektronik zincirinde bir telefon kılıfı modeli bazı mağazalarda hiç satmazken bazılarında tükenmiş. Merkez, satışı zayıf 40 mağazaya iade talimatı gönderiyor. Mağazalar ürünleri okutup kolilere koyuyor ve haftalık sevkiyat aracının dönüşünde depoya yolluyor. Depo ürünleri kontrol ettikten sonra satışı güçlü mağazalara dağıtıyor ve kalan küçük miktarı kampanyaya ayırıyor.
Mağazadan depoya iade için dikkat edilmesi gerekenler
- İade belgesi ile fiziksel gönderi depoda okutularak eşleştirilmeli, aradaki farklar raporlanmalıdır.
- Hasarlı ürünler satılabilir ürünlerden ayrı paketlenmeli ve açıkça işaretlenmelidir.
- İade nedenlerinin analizi, sevkiyat ve sipariş hatalarını ortaya çıkarır.
- Geri çağrılan ürünlerde ilgili kurumların ve tedarikçinin talimatlarına uyulmalıdır.
İlgili terimler
Bu süreçle bağlantılı kavramlar arasında tersine lojistik, hasarlı ürün alanı, mağazalar arası transfer ve dönüş yükü yer alır. Tedarik zinciri haberleri lojistik ve tedarik kategorisinde.
Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü
Alıntılarken kaynak gösterin: "Mağazadan Depoya İade (Store Returns) nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/magazadan-depoya-iade-store-returns-nedir/
M harfiyle başlayan diğer terimler
- M-Commerce (Mobil Ticaret) Nedir?
- Maaş Günü Etkisi (Payday Effect) Nedir?
- MACH Mimarisi Nedir?
- Made to Measure (Ölçüye Özel Dikim) Nedir?
- Made-for-Outlet (Outlet İçin Üretim) Nedir?
- Mağaza Açılış Katkı Payı Nedir?
- Mağaza Açılış Planı (Store Pipeline) Nedir?
- Mağaza Ağı Planlaması Nedir?
- Mağaza Atfı (Online Satışın Mağazaya Yazılması) Nedir?
- Mağaza Atmosferi (Store Atmospherics) Nedir?