Perakende Sektörü

Hasarlı Ürün Alanı (Damage Cage) Nedir?

Hasarlı ürün alanı, mağazada kırılan, ezilen, ambalajı bozulan ya da iade edilen ve satılamayacak ürünlerin karar verilene kadar ayrı ve kilitli biçimde bekletildiği bölümdür.

Hasarlı Ürün Alanı (Damage Cage)

Rafta kırılmış bir kavanoz, ezilmiş bir koli ya da ambalajı yırtık bir kozmetik ürün satış alanında kalırsa hem görüntüyü bozar hem de yanlışlıkla satılabilir. Hasarlı ürün alanı (damage cage), bu tür ürünlerin satıştan çekilip ayrı tutulduğu, çoğunlukla arka depoda kafes ya da kilitli raf biçiminde düzenlenen bölümdür. Ürün burada bekletilirken tedarikçiye iade mi edileceği, indirimle mi satılacağı, bağışlanabilir mi yoksa imha mı edileceği belirlenir. Böylece hasarlı ürün kaybı kayıt dışı kalmaz ve fire bedeli gibi tedarikçi anlaşmalarına doğru veri sağlanır.

Hasarlı ürün alanı nasıl çalışır?

Reyon personeli hasarlı ürünü fark ettiğinde ürünü raftan alır ve bu alana getirir. Ürün barkoduyla sisteme işlenir, hasar nedeni seçilir. Alanın anahtarı ya da erişim yetkisi sınırlı kişilerdedir. Belirli aralıklarla ürünler gruplanır: tedarikçiye iade edilecekler, indirimli satılabilecekler, imha edilecekler.

Tedarikçiye iade edilen ürünler için iade belgesi düzenlenir. İmha edilecekler ise tutanakla kayıt altına alınır. Gıda ürünlerinde kırılan ya da sızdıran ambalajlar diğer ürünleri kirletmemesi için ayrı kaplarda tutulur. Alanın düzenli boşaltılması, hem depo alanını açık tutar hem de iade sürelerinin kaçırılmasını önler.

Perakendede hasarlı ürün alanı örneği

Örneğin bir hipermarkette hafta boyunca hasarlı ürün alanına 120 ürün geliyor. Bunların 70'i anlaşmalı tedarikçilere iade belgesiyle gönderiliyor, 30'u ambalajı hafif ezik olduğu için indirimli reyona çıkarılıyor, 20'si ise imha tutanağıyla kayda geçiyor. Mağaza, hangi ürünlerin en sık hasar gördüğünü inceleyince bir deterjan ürününün raf kenarından düştüğünü görüyor ve rafın önüne bant takılıyor.

Hasarlı ürün alanı için dikkat edilmesi gerekenler

  • Alanın açık ve denetimsiz kalması, sağlam ürünlerin hasarlı gösterilip kayıt dışı çıkarılmasına zemin hazırlar.
  • Ürünler uzun süre bekletilirse tedarikçinin iade kabul süresi geçebilir.
  • Gıda ve kimyasal ürünler aynı bölmede tutulmamalıdır.
  • Hasar nedenleri raporlanmalı, sık tekrar eden nedenler süreç değişikliğiyle giderilmelidir.

İlgili terimler

Hasarlı ürün alanıyla ilişkili kavramlar arasında tedarikçiye iade, imha tutanağı, fire kodları ve go-back bulunur. Market operasyonlarına dair haberler süpermarket ve hipermarketler başlığında.

Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü

Alıntılarken kaynak gösterin: "Hasarlı Ürün Alanı (Damage Cage) nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/hasarli-urun-alani-damage-cage-nedir/

H harfiyle başlayan diğer terimler