Menü Mühendisliği Nedir?
Menü mühendisliği, restoran menüsündeki her ürünü satış adedi ve birim kâr katkısına göre sınıflandırıp fiyat, yerleşim ve menüde kalma kararlarını bu analize dayandıran yöntemdir.

Menü mühendisliği, menüyü bir zevk listesi olarak değil, kâr ve popülerlik verisiyle yönetilen bir ürün portföyü olarak ele alır. Her yemeğin ne kadar sattığı ve satıldığında reçete maliyetinden sonra ne kadar katkı bıraktığı hesaplanır. Bu iki ölçüye göre ürünler dört gruba ayrılır ve her grup için farklı bir karar verilir. Restoran işletmecileri, zincir menü ekipleri ve şefler yöntemi yeni menü hazırlarken ya da fiyat güncellerken kullanır. Analiz, yalnızca gıda maliyeti oranına bakmanın gözden kaçırdığı bir noktayı yakalar: düşük oranlı bir ürün, az sattığı için toplam kâra az katkı veriyor olabilir.
Menü mühendisliği nasıl çalışır?
Önce dönem içindeki satış adetleri ve her ürünün katkı marjı (satış fiyatı eksi reçete maliyeti) çıkarılır. Popülerlik için menü içindeki satış payı, kârlılık için ortalama katkı marjı eşik olarak alınır; yaygın uygulamada popülerlik eşiği ortalama payın yüzde 70'i olarak belirlenir.
Dört grup şöyle adlandırılır: Yıldızlar hem çok satar hem yüksek katkı bırakır, öne çıkarılır. İş atları çok satar ama katkısı düşüktür, reçete ya da fiyat ayarı düşünülür. Bulmacalar kârlıdır ama az satar, menüde daha görünür bir yere taşınır. Köpekler hem az satar hem az kazandırır, menüden çıkarılmaya adaydır.
Perakendede menü mühendisliği örneği
Varsayımsal bir örnekte, bir kafe zincirinin analizinde ızgara tavuk salatanın iş atı olduğu görülüyor: en çok satan ürünlerden biri ama katkısı ortalamanın altında. Zincir, salatanın porsiyonunu korurken pahalı bir sos bileşenini değiştiriyor ve fiyatı küçük bir oranda artırıyor. Az satan ama kârlı bir makarna ise menüde sağ üst köşeye, kutu içine alınıyor. Üç ay sonra iki ürünün toplam katkısı belirgin şekilde yükseliyor.
Menü mühendisliği için dikkat edilmesi gerekenler
- Reçete maliyetleri güncel olmadan yapılan analiz yanlış ürünleri yanlış gruba koyar.
- Analiz aynı kategorideki ürünler arasında yapılmalı, tatlı ile ana yemek aynı tabloda kıyaslanmamalıdır.
- Köpek grubundaki bir ürün, belirli bir müşteri kitlesini çekiyorsa hemen menüden çıkarılmamalıdır.
- Menü tasarımındaki değişikliklerin etkisi önce-sonra satış verisiyle ölçülmelidir.
İlgili terimler
Menü mühendisliğiyle bağlantılı terimler arasında RevPASH, Pareto analizi, tuzak etkisi ve çapa etkisi bulunur. Restoran zincirlerine dair haberler restoran zincirleri sayfasında.
Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü
M harfiyle başlayan diğer terimler
- M-Commerce (Mobil Ticaret) Nedir?
- Maaş Günü Etkisi (Payday Effect) Nedir?
- MACH Mimarisi Nedir?
- Mağaza Açılış Katkı Payı Nedir?
- Mağaza Ağı Planlaması Nedir?
- Mağaza Atmosferi (Store Atmospherics) Nedir?
- Mağaza Aydınlatması Nedir?
- Mağaza Cephesi (Frontage) Nedir?
- Mağaza Denetimi (Store Audit) Nedir?
- Mağaza Erişilebilirliği Nedir?