Fiyat Sabitleme Kampanyası Nedir?
Fiyat sabitleme kampanyası, bir perakendecinin seçtiği temel ürünlerin fiyatını belirli bir süre boyunca artırmayacağını taahhüt ettiği, özellikle enflasyonist dönemlerde kullanılan fiyat güvencesi uygulamasıdır.
Fiyatların sık değiştiği dönemlerde müşteri, markete her gidişinde etiketlere şüpheyle bakar. Fiyat sabitleme kampanyası, bu güvensizliği azaltmak için yapılır: perakendeci ekmek, süt, yumurta, makarna, yağ ve temizlik ürünleri gibi sık alınan bir grup ürünü seçer ve bu ürünlerin fiyatını belirli bir süre sabit tutacağını duyurur. Kampanya bir indirim değil, bir taahhüttür; fiyat düşmez ama belirtilen tarihe kadar artmaz. Türkiye'de enflasyonun yüksek seyrettiği yıllarda birçok market zinciri bu tür uygulamalarla öne çıkmıştır.
Fiyat sabitleme kampanyası nasıl çalışır?
İlk adım ürün sepetinin seçilmesidir. Genellikle müşterinin fiyatını hatırladığı ve sık aldığı bilinen değer ürünleri tercih edilir. Ardından süre belirlenir ve tedarikçilerle görüşülür; perakendeci, kampanya süresince gelecek zam mektuplarının ertelenmesini ya da maliyet artışının paylaşılmasını ister.
Ürünler rafta özel etiket veya şeritle işaretlenir, broşür ve dijital kanallarda listelenir. Kampanya süresince maliyet artarsa fark perakendecinin marjından karşılanır. Bu nedenle sepet geniş tutulmaz ve süre gerçekçi seçilir. Bazı zincirler süre bittiğinde kampanyayı yeni bir sepetle yeniler. Kampanyanın etkisi yalnızca sepetteki ürünlerin satışıyla değil, müşterinin zincire duyduğu fiyat güveniyle de ölçülür; bu nedenle müşteri anketleri ve sosyal medyadaki yorumlar da izlenir. Özel markalı ürünler, maliyet kontrolü perakendecide olduğu için bu sepetlere sıkça dahil edilir.
Perakendede fiyat sabitleme kampanyası örneği
Örneğin bir market zinciri 50 temel ürünün fiyatını üç ay boyunca sabitlediğini duyuruyor. Ürünlerin raf etiketinde kampanya bitiş tarihi yazıyor. Zincir, kampanya ürünlerindeki satış artışını ve aynı müşterilerin sepetine giren diğer ürünleri izliyor. Kampanya sonunda bazı ürünlerde maliyetin arttığı görülüyor; zincir bu ürünleri yeni sepetten çıkarıp yerine maliyeti daha istikrarlı ürünler koyuyor.
Fiyat sabitleme kampanyası için dikkat edilmesi gerekenler
- Kampanya başlamadan hemen önce fiyat yükseltmek, taahhüdün inandırıcılığını yok eder ve tüketici şikayetine yol açar.
- Gramaj küçültme gibi örtülü fiyat artışları kampanya süresince yapılmamalıdır.
- Tedarikçi anlaşmaları kampanya süresini kapsayacak şekilde yazılı olmalıdır.
- Kampanya bitiş tarihi rafta ve iletişimde açıkça görünmelidir.
İlgili terimler
Bu uygulamayla bağlantılı kavramlar arasında her gün düşük fiyat, küçülflasyon, fiyat imajı, TÜFE ve haksız fiyat artışı yer alır. Temel gıdadaki fiyat gelişmeleri için temel gıda haberlerine göz atabilirsiniz.
Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü