Perakende Sektörü

Kart Puanıyla Ödeme Nedir?

Kart puanıyla ödeme, kredi kartı programlarında biriken puan ya da para puanların mağaza kasasında veya online ödemede alışveriş tutarının tamamı ya da bir kısmı için kullanılmasıdır.

Kart Puanıyla Ödeme

Türkiye'de kredi kartlarının büyük kısmı harcamaya göre puan, para puan ya da benzeri adlarla ödül biriktirir. Kart puanıyla ödeme, bu birikimin perakendecinin kasasında harcanmasıdır. Müşteri kasada "puanımı kullanmak istiyorum" dediğinde POS cihazı karttaki kullanılabilir puanı sorgular ve tutarın bir kısmını ya da tamamını puandan düşer. Kalan tutar normal kart ödemesi olarak çekilir. Market, giyim, elektronik ve akaryakıt gibi sık harcama yapılan kategorilerde yoğun kullanılır. Puan bankanın programına aittir, bu yüzden perakendecinin kendi sadakat programından ayrı tutulur.

Kart puanıyla ödeme nasıl çalışır?

Banka POS'unda kasiyer satış işlemi sırasında puan kullanımını seçer. Terminal, kart programına bağlı puan bakiyesini ekranda gösterir, müşteri kullanacağı tutarı onaylar. Puanla ödenen kısım için banka, üye işyerine o tutarı kendi anlaşmasına göre öder. Perakendeci açısından tahsilat çoğu zaman kartlı satış gibi işler.

Bazı kampanyalarda perakendeci ile banka ortaklaşa "ek puan" verir: belirli tutarın üzerindeki alışverişe banka ek puan yükler ve maliyet taraflar arasında paylaşılır. Online satışta ise puan kullanımı ödeme sayfasında ayrı bir kutucukla sunulur ve sanal POS üzerinden aynı mantıkla işler.

Perakendede kart puanıyla ödeme örneği

Varsayımsal bir örnek: Müşteri 1.800 TL'lik market alışverişinde kartındaki 300 TL değerindeki puanı kullanıyor. POS, 300 TL'yi puandan düşüyor ve kalan 1.500 TL'yi karttan çekiyor. Fişte iki ayrı ödeme kalemi görünüyor. Perakendeci gün sonu mutabakatında puanla yapılan tahsilatı banka raporuyla ayrıca eşleştiriyor.

Kart puanıyla ödeme için dikkat edilmesi gerekenler

  • Puanla ödenen kısım iade edildiğinde puanın karta mı yoksa farklı bir yolla mı döneceği banka kurallarına göre netleştirilmelidir.
  • Kasiyerler hangi kart programlarında puan kullanımının açık olduğunu bilmeli, müşteriyi yanlış yönlendirmemelidir.
  • Ortak puan kampanyalarında maliyet paylaşımı yazılı anlaşmayla belirlenmelidir.
  • Puan tahsilatları POS mutabakatında ayrı satır olarak kontrol edilmelidir.

İlgili terimler

Kart puanıyla ödemeyle ilişkili kavramlar arasında banka kampanyası, parçalı ödeme, ortak markalı kredi kartı ve earn-burn yer alır. Kartlı ödeme gündemi ödeme sistemleri ve yemek kartları sayfasında izlenebilir.

Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü

Alıntılarken kaynak gösterin: "Kart Puanıyla Ödeme nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/kart-puaniyla-odeme-nedir/

K harfiyle başlayan diğer terimler