Perakende Medya (Retail Media) Nedir?

Perakende medya, perakendecilerin web sitesi, uygulama, mağaza ekranları ve müşteri verisi gibi kendi varlıklarını markalara reklam alanı olarak sunduğu ve reklamların satışa etkisini ölçtüğü reklam modelidir.

Perakende medya (retail media), perakendecinin kendi müşteri trafiğini ve verisini bir reklam ürününe dönüştürmesidir. E-ticaret sitesinde arama sonuçlarının üstünde çıkan sponsorlu ürünler, uygulamadaki banner'lar, mağaza içindeki dijital ekranlar ve perakendecinin müşteri verisiyle sosyal medyada hedeflenen kampanyalar bu kapsama girer. Markalar için en büyük avantajı, reklamın satın alma noktasına çok yakın gösterilmesi ve gerçek satış verisiyle ölçülebilmesidir. Perakendeciler için ise ürün satışının yanında yüksek marjlı yeni bir gelir kalemi yaratır.

Perakende medya nasıl çalışır?

Perakendeci, sahip olduğu kanalları reklam envanteri olarak tanımlar. Çevrim içi envanter arama sonuçları, kategori sayfaları, ürün detay sayfaları, uygulama ana sayfası, e-posta ve bildirimlerden oluşur. Mağaza içi envanter dijital ekranlar, raf ekranları, kasa önü alanlar ve ses anonslarını kapsar. Dış envanter ise perakendecinin müşteri verisiyle diğer platformlarda yapılan hedeflemedir.

Marka, kampanyasını hedef kitle, bütçe ve süreye göre satın alır. Kampanya bittiğinde perakendeci, reklamı gören müşterilerin satın alma davranışını birinci taraf verisiyle ölçerek bir rapor sunar. ROAS, yeni alıcı sayısı ve satış artışı yaygın ölçütlerdir. Bu işleri yürüten yapıya perakende medya ağı denir.

Perakendede perakende medya örneği

Varsayımsal bir örnek: Bir online market, deterjan kategorisinde arama yapan kullanıcılara sponsorlu ürün reklamı sunuyor. Bir deterjan markası iki haftalık kampanya için bütçe ayırıyor ve tıklama başına ödeme modelini seçiyor.

Kampanya sonunda market, reklamı gören kullanıcıların markanın ürününü satın alma oranını, görmeyen benzer kullanıcılarla karşılaştıran bir rapor hazırlıyor. Rapor, markanın kampanya döneminde ilk kez satın alan müşteri sayısını da içeriyor.

Perakende medya için dikkat edilmesi gerekenler

• Reklam yoğunluğu müşteri deneyimini bozmamalı, arama sonuçları alakasız ürünlerle dolmamalıdır.
• Müşteri verisi markalarla kişi bazında paylaşılmamalı, raporlar toplulaştırılmış olmalıdır.
• Ölçüm yöntemi şeffaf olmalı, reklamın gerçek ek satışı ile zaten gerçekleşecek satış ayrıştırılmalıdır.
• Reklam geliri, ticari koşul görüşmelerinin yerine geçecek şekilde kullanılmamalıdır.

İlgili terimler

Perakende medyayla bağlantılı kavramlar arasında sponsorlu ürün reklamı, ROAS, artımlılık ve mağaza içi medya yer alır. Bu alandaki haber ve analizler perakende medya sayfasında toplanıyor.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü