Çeşit Tekrarı (Range Duplication) Nedir?

Tekrar analizi müşterinin ürünleri birbirinin yerine kullanıp kullanmadığına dayanır. Bunun için iki veri kaynağı öne çıkar. Birincisi sepet ve sadakat kartı verisidir: bir ürün listeden kalktığında müşterinin hangi ürüne geçtiği, yani talep transferi tahmin edilir. İkincisi ürün özellikleridir: boy, fiyat aralığı, içerik, aroma, marka konumu.

Müşteri gözünde aynı işlevi gören ve talebinin büyük kısmı diğerine geçecek ürünler tekrar sayılır. Bu ürünlerden en zayıf performanslılar SKU rasyonalizasyonu kapsamında listeden çıkarılır. Talebi başka ürüne geçmeyen, sadık bir müşteri kitlesi olan ürünler ise satışı düşük olsa bile korunabilir.

Perakendede çeşit tekrarı örneği

Varsayımsal bir örnek: bir market zinciri sıvı bulaşık deterjanı kategorisinde aynı boyda ve limon kokulu altı ürün listelemiş. Sadakat kartı verisi, bu ürünleri alan müşterilerin büyük kısmının birkaç ay içinde diğerlerine de geçtiğini gösteriyor. Zincir bu ürünlerden ikisini listeden çıkarıyor, açılan alanı stoksuz kalan büyük boy paketlere ve yeni bir hassas cilt serisine veriyor. Kategori cirosu korunurken stok gün sayısının düşmesi hedefleniyor.

Çeşit tekrarı için dikkat edilmesi gerekenler

• Satışı düşük her ürün tekrar değildir, belirli bir müşteri grubuna hitap eden ürünler ayrıca değerlendirilmelidir.
• Ürün çıkarma kararı tedarikçiyle konuşulmalı ve kalan stokların eritilmesi planlanmalıdır.
• Tekrarı azaltmak müşterinin çeşit algısını düşürmemeli, raf görsel olarak dolu ve düzenli kalmalıdır.
• Mağaza formatına göre tekrar eşiği farklıdır, büyük hipermarket ile küçük market aynı listeyi taşımaz.

İlgili terimler

Çeşit tekrarıyla bağlantılı kavramlar arasında ürün çeşitliliği planlaması, delist, seçim paradoksu ve ikame ürün yer alır. Market zincirlerinin çeşit kararlarına dair haberleri süpermarket ve hipermarket başlığında okuyabilirsiniz.