Gondol Başı (End Cap) Nedir?

Gondol başı, raf sıralarının koridora bakan uç yüzündeki teşhir alanıdır; yüksek görünürlüğü nedeniyle kampanyalı, yeni veya sezonluk ürünlerin öne çıkarılmasında kullanılır.

Mağazada ana koridorda yürüyen müşterinin önüne ilk çıkan raf yüzü gondol başıdır. İngilizcede end cap olarak bilinen bu alan, bir gondol sırasının kısa kenarında yer alır. Müşteri koridora girmese bile buradaki ürünleri görür. Bu nedenle perakendeciler gondol başını kampanyalı ürünler, yeni lansmanlar, sezon ürünleri ve yüksek marjlı kalemler için kullanır. Tedarikçiler de ürünlerini bu alanda sergilemek için çoğu zaman ayrı bir bedel öder.

Gondol başı nasıl çalışır?

Gondol başları normal raf düzeninden bağımsız planlanır ve genellikle haftalık ya da iki haftalık kampanya takvimine göre değişir. Merkez, hangi mağazada hangi gondol başına hangi ürünün konacağını kampanya planında belirler. Bu alanlar tedarikçilere alan kullanım bedeli karşılığında kiralanabilir.

Etkili bir gondol başında tek bir ürün ya da birbirini tamamlayan birkaç ürün bulunur, fiyat bilgisi büyük ve net yazılır. Çok fazla ürünün sıkıştırıldığı bir gondol başı, normal bir raftan farksız görünür ve dikkat çekmez. Gondol başındaki ürünün kendi reyonunda da bulunması gerekir; müşteri ürünü sonradan aradığında rafta da bulabilmelidir. Mağaza girişine ve kasalara yakın gondol başları, arka koridordakilere göre daha fazla trafik aldığı için genellikle daha değerli kabul edilir.

Perakendede gondol başı örneği

Varsayımsal olarak bir market zinciri, okul açılışından önceki iki hafta boyunca ana koridordaki gondol başlarından birini kırtasiye ürünlerine ayırıyor. Defter, kalem ve beslenme kabı aynı alanda toplanıyor, üstüne kampanya fiyatlarını gösteren bir pano asılıyor. Dönem sonunda bu ürünlerin satışı, kendi reyonlarındaki satışla karşılaştırılarak gondol başının katkısı ölçülüyor.

Gondol başı için dikkat edilmesi gerekenler

• Gondol başındaki ürünün stoğu kampanya süresince yetecek kadar olmalı, boş bir gondol başı en görünür yerdeki boşluktur.
• Kampanya bittiğinde ürün ve fiyat materyali zamanında kaldırılmalıdır.
• Gondol başındaki fiyatın kasadaki fiyatla aynı olduğu her değişiklikte kontrol edilmelidir.
• Tedarikçiye kiralanan gondol başlarının performansı ayrı raporlanmalıdır.

İlgili terimler

Gondol başıyla ilişkili terimler arasında ikincil teşhir, sıcak nokta, POP malzemesi ve toplu sergileme bulunur. Kampanya ve raf uygulamalarına dair haberler gıda perakendesi sayfasında.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü