Perakende Sektörü

Promosyon Sonrası Değerlendirme (Post-Event Analysis) Nedir?

Promosyon sonrası değerlendirme, bir kampanya bittikten sonra ek satış, kârlılık, kanibalizasyon ve stok etkilerinin veriyle ölçülerek kampanyanın gerçekten işe yarayıp yaramadığının belirlendiği analizdir.

Promosyon Sonrası Değerlendirme (Post-Event Analysis)

Kampanya haftasında satış üç katına çıktı diye promosyonun başarılı olduğunu söylemek, hesabın yalnızca ilk satırına bakmak demektir. Promosyon sonrası değerlendirme, hesabın geri kalanını tamamlar. Kampanya bittikten sonra kategori ekibi, tedarikçi ve bazen finans birlikte; kampanyanın ne kadar ek satış getirdiğini, bunun ne kadarının başka ürünlerden çalındığını, kârlılığın nasıl etkilendiğini ve stokta ne kaldığını inceler. Sonuçlar bir sonraki promosyon takvimine girdi olur.

Promosyon sonrası değerlendirme nasıl çalışır?

İlk adım, kampanya olmasaydı ne satılacağını gösteren baz satışı belirlemektir. Kampanya dönemindeki satış ile baz satış arasındaki fark brüt ek satıştır. Formül: Net ek satış = Kampanya satışı − Baz satış − Kanibalize edilen satış − Kampanya sonrası düşüş.

Ardından marj tarafı eklenir: indirim maliyeti, tedarikçi katkısı, broşür ve teşhir bedelleri hesaplanır ve kampanyanın net kâr etkisi çıkarılır. Kanibalizasyon, aynı kategorideki benzer ürünlerin satış düşüşüyle; promosyon sonrası düşüş ise kampanyadan sonraki haftalarda müşterinin evdeki stoku tüketmesiyle ölçülür. Son olarak kampanya uygulamasının mağazalarda doğru yapılıp yapılmadığı kontrol edilir. Raf etiketi asılmamış ya da teşhiri kurulmamış mağazaların sonuçları ayrı tutulur, aksi halde kampanyanın etkisi olduğundan düşük görünür.

Perakendede promosyon sonrası değerlendirme örneği

Varsayımsal bir örnek: Bir süpermarket zinciri, bir kahve markasını iki hafta yüzde 30 indirimle satıyor ve 6.000 ek paket satıldığını görüyor. Değerlendirmede bu satışın yaklaşık üçte birinin aynı raftaki diğer kahvelerden geldiği, kampanyadan sonraki iki haftada ürünün normalin altında sattığı ortaya çıkıyor. Hesap sonunda kampanya ciroyu artırmış ama kategori kârını azaltmış görünüyor. Zincir bir sonraki seferde indirimi yüzde 20'de tutmaya karar veriyor.

Promosyon sonrası değerlendirme için dikkat edilmesi gerekenler

  • Değerlendirme, kampanyadan sonraki birkaç haftayı da kapsamalı, yalnızca kampanya haftasına bakılmamalıdır.
  • Tedarikçi katkıları hesaba katılmadan yapılan kâr analizi yanıltıcı olur.
  • Stoksuzluk yaşanan mağazalar ayrıca işaretlenmeli, kaybedilen satış tahmin edilmelidir.
  • Sonuçlar ortak bir şablonda saklanmalı ki farklı kampanyalar karşılaştırılabilsin.

İlgili terimler

Bu analizle birlikte kullanılan kavramlar arasında artımlılık, promosyon marjı, promosyon uyumu ve TPR sayılabilir. Market kampanyalarına dair haberler süpermarket ve hipermarketler başlığında yer alıyor.

Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü

Alıntılarken kaynak gösterin: "Promosyon Sonrası Değerlendirme (Post-Event Analysis) nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/promosyon-sonrasi-degerlendirme-post-event-analysis-nedir/

P harfiyle başlayan diğer terimler