Perakende Sektörü

RPV (Ziyaret Başına Gelir) Nedir?

RPV (ziyaret başına gelir), bir e-ticaret sitesinin belirli bir dönemdeki toplam satış gelirinin ziyaret sayısına bölünmesiyle bulunan ve trafiğin parasal verimini gösteren ölçüdür.

RPV (Ziyaret Başına Gelir)

Bir online mağazada dönüşüm oranı yükselirken sepet tutarı düşüyorsa hangisinin daha önemli olduğu tartışılır. RPV (Revenue per Visit, ziyaret başına gelir) bu tartışmayı tek bir sayıda birleştirir. Siteye gelen her ziyaretin ortalama kaç TL gelir getirdiğini gösterir. E-ticaret müdürleri, dijital pazarlama ekipleri ve ürün yöneticileri A/B testlerini, trafik kaynaklarını ve kampanyaları kıyaslarken RPV'ye bakar. Fiziksel mağazadaki karşılığı ziyaretçi başına satıştır. Göstergenin avantajı, trafiğin hem miktarını hem kalitesini aynı anda yansıtmasıdır.

RPV nasıl çalışır?

Formül: RPV = Toplam gelir / Ziyaret sayısı. Aynı sonuç dönüşüm oranı ile ortalama sipariş tutarının çarpımıyla da bulunur: RPV = Dönüşüm oranı × Ortalama sepet tutarı.

Bu ilişki, iki göstergeyi aynı anda değerlendirmeyi sağlar. Bir test dönüşümü artırırken sepeti küçültüyorsa RPV hangisinin ağır bastığını gösterir. RPV ayrıca trafik kaynağına göre hesaplanır. Organik arama, ücretli reklam, e-posta ve sosyal medya ziyaretlerinin RPV'si karşılaştırılarak reklam bütçesi daha verimli kanallara kaydırılır. Ziyaret başına reklam maliyetiyle birlikte okunduğunda kanalın kârlılığı da görülür. Örneğin ziyaret başına 4 TL ödenen bir reklam kanalının RPV'si 3 TL ise, brüt marj hesaba katılmadan bile bu trafik zarar ettirir.

Perakendede RPV örneği

Varsayımsal bir ev ürünleri sitesi bir haftada 200.000 ziyaret alıyor ve 3.000.000 TL ciro yapıyor. RPV 15 TL çıkıyor. Site, ürün sayfasına "birlikte alınanlar" önerisi ekliyor. Test grubunda dönüşüm oranı aynı kalırken ortalama sepet yükseliyor ve RPV 16,5 TL'ye çıkıyor. Ekip değişikliği tüm siteye yayıyor ve sonucu ortalama sepet tutarı raporunda da izliyor.

RPV için dikkat edilmesi gerekenler

  • Ziyaret tanımı analiz aracına göre değişir, dönemler arası karşılaştırmada aynı araç kullanılmalıdır.
  • İptal ve iadeler düşülmeden hesaplanan RPV, gerçek geliri olduğundan yüksek gösterebilir.
  • Kampanya dönemlerindeki RPV artışı marj kaybıyla birlikte değerlendirilmelidir.
  • Mobil ve masaüstü RPV ayrı izlenmeli, aradaki fark ödeme adımındaki sorunlara işaret edebilir.

İlgili terimler

RPV ile bağlantılı kavramlar arasında sepet terk oranı, ROAS, checkout optimizasyonu ve sepete ekleme oranı yer alır. Online perakendeye dair gelişmeler dijital perakende kategorisinde.

Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü

Alıntılarken kaynak gösterin: "RPV (Ziyaret Başına Gelir) nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/rpv-ziyaret-basina-gelir-nedir/

R harfiyle başlayan diğer terimler