Raf Etiketi Nedir?

Raf etiketi, ürünün durduğu rafın ön kenarında yer alan ve ürün adı, satış fiyatı, birim fiyatı ile barkod gibi bilgileri müşteriye gösteren kâğıt ya da elektronik etikettir.

Müşterinin fiyatı öğrendiği ilk yer çoğu zaman rafın kenarındaki küçük şerittir. Raf etiketi, ürünün adını, satış fiyatını, kilogram ya da litre başına birim fiyatını ve genellikle barkodunu taşıyan, raf rayına takılan etikettir. Mağaza ekibi için ürünün rafta nereye ait olduğunu gösteren bir işaret, müşteri için ise fiyat taahhüdüdür. Kasadaki fiyatın etiketteki fiyatla aynı olması hem müşteri güveni hem de mevzuat açısından beklenen bir durumdur. Kâğıt etiketlerin yerini giderek elektronik raf etiketleri alıyor.

Raf etiketi nasıl çalışır?

Fiyat bilgisi merkezde, perakendecinin fiyat ya da ERP sisteminde belirlenir. Bir fiyat değiştiğinde sistem, ilgili mağazalar için yeni etiket listesi üretir. Kâğıt etiket kullanan mağazada ekip bu listeyi yazdırır, eski etiketi söker ve yenisini takar. Elektronik etikette ise değişiklik kablosuz olarak ekrana gönderilir.

Etiketin üzerinde ürünün SKU veya barkod bilgisi bulunduğu için ekip el terminaliyle okutup stok ya da sipariş işlemi yapabilir. Etiketin yeri, planogramdaki ürün konumunu da işaret eder. Ürün tükendiğinde boş kalan alanın önündeki etiket, neyin eksik olduğunu gösterir.

Perakendede raf etiketi örneği

Varsayımsal bir senaryo: 25 şubeli bir market zinciri cuma akşamı 300 üründe fiyat değişikliği yapıyor. Kâğıt etiketle çalışan şubelerde personel cumartesi sabahı açılıştan önce etiketleri değiştirmek zorunda. Bir şubede 12 etiket gözden kaçıyor ve müşteriler kasada farklı fiyatla karşılaşıyor. Zincir, bu tür farkları azaltmak için fiyat değişikliklerini haftada bir güne toplamaya ve her değişiklik sonrası etiket kontrol listesi doldurmaya karar veriyor.

Raf etiketi için dikkat edilmesi gerekenler

• Etiket fiyatıyla kasa fiyatı arasında fark çıkmaması için değişiklikler aynı anda sisteme ve rafa yansıtılmalıdır.
• Birim fiyat bilgisi okunaklı büyüklükte yazılmalıdır.
• Etiket, ait olduğu ürünün tam altında durmalı, kaymış etiketler yanlış fiyat algısı yaratır.
• İndirim etiketleri normal etiketlerden renk ya da biçimle ayrılmalıdır.

İlgili terimler

Raf etiketiyle bağlantılı terimler arasında fiyat etiketi zorunluluğu, gondol ve shelf talker bulunur. Market fiyatlarına dair gelişmeler için gıda perakendesi sayfasına bakabilirsiniz.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü