Scan & Go (Tara ve Geç) Nedir?

Scan & Go, müşterinin ürünleri alışveriş sırasında mobil uygulama ya da el terminaliyle kendisinin okuttuğu ve ödemeyi kasada beklemeden uygulama veya hızlı ödeme noktası üzerinden yaptığı sistemdir.

Ürünü raftan alırken barkodunu okutup sepete koymak, sonra kasaya uğramadan ödemeyi tamamlamak: Scan & Go (Tara ve Geç) bu fikre dayanır. Müşteri, perakendecinin mobil uygulamasını ya da mağaza girişinde verilen el terminalini kullanır. Sepetin tutarı alışveriş boyunca ekranda görünür. Sistem en çok market zincirlerinde ve üyelikle çalışan toptan satış mağazalarında kullanılır. Kasada geçen süreyi neredeyse sıfırlarken, perakendeciye de müşterinin mağaza içindeki hareketi hakkında veri sağlar.

Scan & Go nasıl çalışır?

Müşteri uygulamada ya da terminalde oturum açar, genellikle sadakat programı üyeliği ile tanımlanır. Her ürün rafta okutulur, iptal edilen ürün listeden silinir. Alışveriş bitince ödeme uygulama içinden kayıtlı kartla ya da çıkıştaki hızlı ödeme noktasında yapılır. Çıkışta müşteri bir QR kod okutarak işlemi kapatır. Fatura ya da fiş uygulamaya dijital olarak düşer, iade gerektiğinde müşteri bu kaydı kasada gösterir.

Güveni korumak için sistem rastgele ya da risk puanına göre bazı sepetleri kontrole yönlendirir. Görevli bu sepetlerde birkaç ürünü yeniden okutur, eksik çıkarsa tüm sepet yeniden taranır.

Perakendede Scan & Go örneği

Örneğin 25 şubeli bir süpermarket zinciri, uygulamasına Scan & Go özelliği ekleyip ilk olarak 3 büyük şubede deniyor. Pilot dönemde her 20 sepetten biri rastgele kontrole yönlendiriliyor. Kontrollerde sık eksik çıkan ürünler belirlenince bu ürünlerin raf etiketlerine "okutmayı unutmayın" uyarısı ekleniyor. Zincir, kullanıcıların ortalama sepet tutarını ve mağazada geçirdikleri süreyi klasik kasa müşterileriyle karşılaştırarak yaygınlaştırma kararı veriyor.

Scan & Go için dikkat edilmesi gerekenler

• Mağaza içinde kesintisiz internet bağlantısı olmadan uygulama okutma ve ödeme sırasında takılır.
• Tartılı ürünler için rafta ya da reyonda barkodlu etiket basan teraziler bulunmalıdır.
• Kontrol oranı çok düşük tutulursa kayıp artar, çok yüksek tutulursa sistemin hız avantajı kaybolur.
• Fiyat değişiklikleri uygulama veritabanına raftaki etiketle aynı anda yansımalıdır.

İlgili terimler

Scan & Go ile ilişkili terimler arasında self-checkout, sadakat programı, raf etiketi, hızlı kasa ve omnichannel sayılabilir. Mağaza teknolojilerine dair gelişmeler müşteri ve mağaza deneyimi sayfasında.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü