DSD (Doğrudan Mağaza Teslimatı) Nedir?

DSD (doğrudan mağaza teslimatı), tedarikçinin ürünlerini perakendecinin dağıtım merkezine uğramadan, kendi araç ve personeliyle doğrudan mağazalara teslim ettiği ve çoğu zaman raf düzenini de üstlendiği dağıtım modelidir.

DSD (Direct Store Delivery), yani doğrudan mağaza teslimatı, ürünün tedarikçiden mağazaya aracısız gittiği modeldir. Ekmek, gazlı içecek, su, dondurma, süt ürünleri, sigara, gazete ve atıştırmalık gibi hızlı dönen ya da raf ömrü kısa kategorilerde yaygındır. Bu modelde tedarikçinin satış ve dağıtım personeli mağazaya düzenli aralıklarla gelir, siparişi alır ya da önerir, ürünü teslim eder ve çoğu zaman rafı da düzenler. Perakendeci açısından dağıtım merkezi kapasitesi ve iş gücü tasarrufu sağlarken, tedarikçiye raftaki görünürlüğü kontrol etme imkânı verir.

DSD nasıl çalışır?

Tedarikçi, mağazaları rota planına göre ziyaret eder. Ziyaret sıklığı ürünün dönüş hızına göre değişir; ekmekte günlük, içecekte haftada birkaç kez olabilir. Saha temsilcisi rafı ve depoyu kontrol eder, eksikleri tamamlar, son kullanma tarihi yaklaşan ürünleri ayırır ve sipariş oluşturur. Teslimat mağazada mal kabul işlemiyle kayda alınır.

DSD'nin zayıf yönü, mağazanın gün içinde çok sayıda araç ve personel kabul etmek zorunda kalmasıdır. Ayrıca her tedarikçi kendi kategorisinde stok kararını etkilediği için raf alanı ve planogram uyumu düzenli denetlenmelidir.

Perakendede DSD örneği

Varsayımsal bir örnek: Bir dondurma üreticisi, yaz aylarında 2.000 bakkal ve markete kendi soğutuculu araçlarıyla haftada iki kez teslimat yapıyor. Satış temsilcisi mağazadaki dondurma dolabını kontrol ediyor, eksik çeşitleri tamamlıyor ve satış hızına göre bir sonraki siparişi öneriyor. Market sahibi, dondurmayı dağıtım merkezinden almak zorunda kalmadan dolabını dolu tutuyor; üretici ise dolaptaki ürün yerleşimini kendi planına göre düzenleyebiliyor.

DSD için dikkat edilmesi gerekenler

• Mağazada teslimat saatleri belirlenmeli, yoğun satış saatlerinde mal kabul yapılmamalıdır.
• Tedarikçi personelinin raf düzenlemesi mağazanın kategori planıyla uyumlu olmalıdır.
• Teslim edilen miktar irsaliye ile mutlaka sayılarak kontrol edilmelidir.
• İade ve son kullanma tarihi geçen ürünlerin nasıl alınacağı sözleşmede yazılmalıdır.

İlgili terimler

DSD ile ilişkili kavramlar arasında merchandiser, VMI, geleneksel kanal ve rafta bulunurluk bulunur. Dağıtım ve tedarik haberleri lojistik ve tedarik sayfasında.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü