Görsel Arama (Visual Search) Nedir?

Görsel arama, kullanıcının metin yazmak yerine bir fotoğraf yükleyerek ya da kamerayla çekerek aynı veya benzer ürünleri bulmasını sağlayan, bilgisayarlı görüye dayalı arama yöntemidir.

Görsel arama (visual search), müşterinin tarif etmekte zorlandığı ürünü bir görselle aratmasını sağlar. Sokakta görülen bir ceket, sosyal medyadaki bir avize ya da arkadaşın evindeki bir vazo için doğru arama kelimesini bulmak zordur; fotoğraf ise bu engeli aşar. Moda, ev dekorasyonu, mobilya ve aksesuar kategorilerinde özellikle işe yarar. Perakendeciler bu özelliği mobil uygulamalarına ekleyerek site içi aramayı tamamlar.

Görsel arama nasıl çalışır?

Kullanıcı bir fotoğraf yüklediğinde sistem önce görseldeki nesneleri tespit eder ve kullanıcının hangi nesneyi aradığını seçmesine imkân verir. Ardından seçilen nesnenin renk, desen, biçim ve doku gibi özellikleri sayısal bir temsile dönüştürülür.

Bu temsil, katalogdaki tüm ürün görsellerinin önceden hesaplanmış temsilleriyle karşılaştırılır ve en benzer ürünler listelenir. Sonuçlar stok durumu, fiyat ve kullanıcının filtreleriyle daraltılabilir. Sistem, katalogdaki ürün görsellerinin kalitesine ve çeşitliliğine doğrudan bağlıdır; tek açıdan çekilmiş, düşük çözünürlüklü fotoğraflar eşleşme başarısını düşürür. Bazı uygulamalar, ürün sayfasındaki bir görselin üzerine dokunarak benzerlerini listeleme imkânı da sunar; bu kullanım, müşterinin katalog içinde gezinmesini kolaylaştırır.

Perakendede görsel arama örneği

Varsayımsal bir örnek: Bir ev dekorasyon perakendecisinin uygulamasında müşteri, bir kafede gördüğü sarkıt lambanın fotoğrafını çekiyor. Görsel arama, katalogdaki benzer biçim ve malzemedeki lambaları listeliyor; tam aynı ürün olmasa da benzer tasarımları farklı fiyat seviyelerinde gösteriyor. Müşteri birini seçip en yakın mağazadaki stok durumunu kontrol ediyor. Perakendeci ise görsel aramayla en sık aranan ama katalogda karşılığı zayıf olan ürün tiplerini raporlayarak satın alma ekibine yeni ürün fikri sağlıyor.

Görsel arama için dikkat edilmesi gerekenler

• Katalogdaki ürün görselleri farklı açılardan ve sade arka planla çekilmelidir.
• Arama sonuçlarında stokta olmayan ürünler en alta alınmalı ya da gizlenmelidir.
• Kullanıcıların yüklediği fotoğrafların saklanıp saklanmayacağı ve ne amaçla kullanılacağı açıklanmalıdır.
• Özelliğin kullanım oranı ve aramadan satışa dönüşüm oranı ayrı izlenmelidir.

İlgili terimler

Görsel aramayla bağlantılı terimler bilgisayarlı görü, dijital raf, fasetli arama ve mobil ticaret olarak öne çıkar. Yapay zekâ destekli arama uygulamaları yapay zekâ başlığında ele alınıyor.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü