Kör Sayım (Blind Count) Nedir?

Kör sayım, sayımı yapan kişiye sistemde kayıtlı stok miktarı gösterilmeden yapılan sayımdır. Amaç, sayan kişinin beklenen rakama göre sayım yapmasını önleyerek doğruluğu artırmaktır.

Ekranda "24 adet" yazdığını gören bir çalışan, rafta 22 adet görse bile tekrar saymadan 24 girebilir. Kör sayım (blind count), bu eğilimi ortadan kaldırmak için sayım listesinde beklenen miktarın gösterilmediği yöntemdir. Çalışan yalnızca ürün adını ve konumunu görür, saydığı miktarı girer, karşılaştırmayı sistem yapar. Depolarda, mağaza sayımlarında, mal kabulde ve kasa kapanışında da kullanılır. Kasa için uygulandığında kasiyer çekmecedeki parayı, sistemdeki beklenen tutarı bilmeden sayar.

Kör sayım nasıl çalışır?

Sistem, sayılacak ürünlerin listesini miktar sütunu olmadan üretir. Sayımı yapan kişi ürünü bulur, sayar ve rakamı girer. Sayım bitince sistem girilen değerle kayıtlı değeri karşılaştırır. Belirlenen toleransı aşan farklar için ikinci bir sayım istenir, mümkünse bu sayım farklı bir çalışana verilir.

Mal kabulde de benzer işleyiş vardır: teslim alan çalışan irsaliye ya da ön sevk bildirimi miktarlarını görmeden koli ve ürünleri sayar. Böylece eksik gelen bir koli, belgede yazdığı için kabul edilmiş gibi görünmez.

Yöntem basit bir gözleme dayanır: insanlar bir beklenti gördüğünde, gözlemlerini o beklentiye uydurmaya eğilimlidir. Ekrandaki rakamı kaldırmak, sayan kişiyi gerçekten saymaya yönlendirir ve sonuçları denetim açısından daha anlamlı hale getirir.

Perakendede kör sayım örneği

Varsayımsal bir örnek: Bir kozmetik zinciri, döngüsel sayımlarda stok doğruluğunun kâğıt üzerinde çok yüksek çıkmasına rağmen müşterilerin ürünü rafta bulamadığı şikâyetlerini alıyor. Sayım ekranlarından beklenen miktar kaldırılıyor. İlk ay sayım farkları belirgin biçimde artıyor, çünkü önceki sayımların bir kısmının ekrandaki rakamı onaylamaktan ibaret olduğu ortaya çıkıyor. Gerçek farklar düzeltildikçe raf boşluğu şikâyetleri azalıyor.

Kör sayım için dikkat edilmesi gerekenler

• Kör sayım sayımı biraz yavaşlatır, ekip planlaması buna göre yapılmalıdır.
• İkinci sayımı ilk sayımı yapan kişinin yapmaması, yöntemin amacına uygundur.
• Çalışanlara yöntemin bir güvensizlik değil, doğruluk aracı olduğu açıklanmalıdır.
• Kasa kör sayımında farklar kasa açığı prosedürüne göre kayda alınmalıdır.

İlgili terimler

Kör sayımla ilgili kavramlar döngüsel sayım, envanter sayımı, mal kabul ve stok doğruluğudur. Mağaza operasyonlarıyla ilgili haberler gıda perakendesi başlığında yer alıyor.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü