Stoğa Gelince Haber Ver (Back in Stock) Nedir?

Stoğa gelince haber ver (back in stock), e-ticaret sitesinde tükenen bir ürün için müşterinin bildirim talebi bırakması ve ürün yeniden satışa çıktığında e-posta, SMS ya da uygulama bildirimiyle haberdar edilmesidir.

Ürün sayfasında "Tükendi" yazısı gördüğünde müşteri genellikle başka siteye geçer. Stoğa gelince haber ver butonu bu kaybı azaltmak için konur: müşteri e-posta adresini ya da telefonunu bırakır, ürün tekrar stoğa girdiğinde otomatik bir bildirim alır. Özellikle moda, kozmetik, elektronik ve sınırlı üretilen ürünlerde yaygındır. Perakendeci için bu talepler değerli bir veridir de: hangi ürünün, hangi bedende ve ne kadar istendiğini gösterir. Bu veri, stoksuzluğun neden olduğu kayıp satışın bir kısmını ölçülebilir hale getirir.

Stoğa gelince haber ver nasıl çalışır?

Stok sıfıra düştüğünde ürün sayfası sepete ekle butonunun yerine bildirim formu gösterir. Talepler ürün ve varyant düzeyinde kaydedilir. Stok güncellendiğinde sistem bekleyen listeye bildirim gönderir; bildirimde ürünün bağlantısı ve kalan stok ya da hızlı davranma hatırlatması yer alabilir. Kişisel veri işlendiği için bildirimlerin İYS ve aydınlatma yükümlülükleri çerçevesinde gönderilmesi gerekir.

Satın alma ve planlama ekipleri bekleyen talep sayısını stok yenileme kararlarında kullanır. Çok sayıda talep toplayan bir renk ya da beden, bir sonraki siparişte daha fazla alınır. Bildirim sonrası dönüşüm oranı da izlenir; bu oran, bekleyen talebin ne kadarının gerçek satışa döndüğünü gösterir.

Perakendede stoğa gelince haber ver örneği

Örneğin bir spor ayakkabı mağazasının sitesinde popüler bir modelin 42 numarası tükeniyor. İki hafta içinde yüzlerce müşteri bildirim bırakıyor. Satın alma ekibi bu sayıyı görünce tedarikçiden ek parti istiyor. Ürün geldiğinde bildirimler aynı anda gönderiliyor ve stok kısa sürede eriyor. Ekip, bir sonraki sezon bu bedeni daha yüksek derinlikle planlıyor.

Stoğa gelince haber ver için dikkat edilmesi gerekenler

• Bildirim, ürün gerçekten satılabilir hale geldikten sonra gönderilmeli; depoya yeni giren ama sisteme işlenmemiş stok için değil.
• Bekleyen talep sayısı stok miktarından çoksa bildirimler kademeli gönderilebilir.
• Ürün kalıcı olarak satıştan kalkacaksa talep bırakan müşteriler bilgilendirilmelidir.
• Ticari ileti onayı olmayan müşteriye pazarlama içeriği eklenmemelidir.

İlgili terimler

Bu özellikle bağlantılı kavramlar arasında stoksuzluk, bekleme listesi, istek listesi ve fiyat düşünce haber ver yer alır. E-ticaret tarafındaki gelişmeler için dijital perakende sayfasına bakabilirsiniz.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü