11.11 (Bekarlar Günü) Nedir?
11.11 (Bekârlar Günü), Çin'de bekârlığı kutlayan gayriresmî bir günden doğan ve her yıl 11 Kasım'da yapılan, dünyanın en büyük online alışveriş kampanyalarından biri hâline gelen indirim günüdür.

11.11, Çin'de 1990'larda üniversite öğrencileri arasında ortaya çıkan Bekârlar Günü'nden adını alır; tarihteki dört "1" rakamı yalnız insanları simgeler. 2009'da Alibaba bu günü bir online indirim etkinliğine dönüştürdü ve kısa sürede küresel e-ticaretin en çok konuşulan kampanya günlerinden biri oldu. Bugün Asya'daki platformların yanı sıra Türkiye dahil birçok ülkede pazaryerleri ve markalar 11 Kasım'ı ayrı bir kampanya günü olarak kullanıyor. Black Friday'den birkaç hafta önce gelmesi, kasım ayını perakendede uzun bir kampanya dönemine çeviriyor.
11.11 nasıl çalışır?
Kampanya çoğunlukla birkaç hafta önceden başlayan bir ısınma dönemiyle kurulur. Müşteriler ürünleri sepete ya da istek listesine ekler, ön sipariş veya kapora ile indirimli fiyatı ayırtır. Asıl gün geldiğinde saatlik flaş indirimler, kupon yağmurları ve canlı yayınlar satışı belirli saatlere toplar.
Pazaryerleri için 11.11 aynı zamanda bir satıcı organizasyonudur: kampanyaya katılacak satıcılar fiyat taahhüdü verir, platform reklam paketleri ve vitrin alanları satar. Sınır ötesi e-ticaret yapan satıcılar da bu günü yurt dışı müşterilere ulaşmak için kullanır.
Perakendede 11.11 örneği
Bir kozmetik markası, pazaryerindeki mağazası için 11.11'e özel üç ürünlük set hazırlıyor. Örnek olarak kampanyadan iki hafta önce setin tanıtımını yapıyor ve istek listesine ekleyenlere hatırlatma bildirimi gönderiyor. Gün içinde öğle ve akşam saatlerinde iki canlı yayın planlıyor. Stok planlaması yapılırken hem 11.11 hem de birkaç hafta sonraki Black Friday dikkate alınıyor, çünkü ilk kampanyada tükenen bir set ikincisinde satılamaz.
11.11 için dikkat edilmesi gerekenler
- 11.11 ile Black Friday arasında indirim derinliği tutarlı planlanmalı, aksi halde müşteri ilk kampanyada almayı erteler.
- Gece yarısı başlayan kampanyalarda müşteri hizmetleri ve sipariş operasyonu da hazır olmalıdır.
- Kampanya fiyatlarının dayandığı önceki fiyat, indirimli satış kurallarına uygun şekilde belgelenmelidir.
- Kargo firmalarının kasım boyunca artan yükü, teslim sürelerini uzatabileceği için müşteriye gerçekçi süre verilmelidir.
İlgili terimler
11.11 ile ilişkili terimler arasında Black Friday, canlı yayın alışverişi, pazaryeri ve özel gün pazarlaması bulunur. Uluslararası kampanya günleri ve küresel pazar trendleri için global perakende başlığını takip edebilirsiniz.
Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü
0-9 harfiyle başlayan diğer terimler
- 2D Barkod (GS1 DataMatrix) Nedir?
- 3D Secure Nedir?
- 3PL (Üçüncü Taraf Lojistik) Nedir?
- 4054 Sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun Nedir?
- 4PL (Dördüncü Taraf Lojistik) Nedir?
- 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Nedir?
- 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Nedir?
- 6585 Sayılı Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Nedir?
- 7/24 Açık Mağaza Nedir?