ETHS (Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı) Nedir?
ETHS (Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı), 6563 sayılı Kanun'a göre kendi internet sitesinde ya da bir pazaryerinde mal veya hizmet satan, yani elektronik ticaret faaliyeti yürüten gerçek veya tüzel kişidir.
Türk e-ticaret mevzuatı iki temel rol tanımlar: ürünü satan ve satış için platform sağlayan. ETHS, yani Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı, ürünü satan taraftır. Kendi e-ticaret sitesini işleten bir giyim markası da, bir pazaryerinde mağaza açan küçük bir kozmetik satıcısı da bu tanıma girer. Pazaryerini işleten şirket ise Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS) olarak ayrı bir kategoridedir. Bu ayrım, hangi yükümlülüğün kime ait olduğunu belirlediği için perakendeciler açısından önemlidir.
ETHS nasıl çalışır?
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler, ETHS'lere bilgi verme ve kayıt yükümlülükleri getirir. Satıcı, unvanı, iletişim bilgileri ve ticaret sicili gibi bilgilerini sitede erişilebilir biçimde göstermeli, sipariş öncesinde ve sonrasında tüketiciyi bilgilendirmelidir. Ticari elektronik ileti göndermek için alıcının onayını almak da bu çerçevededir.
ETHS'ler, ETBİS'e kayıt olmakla yükümlüdür. Kanunda yapılan değişikliklerle büyük ölçekli aracı hizmet sağlayıcılar ve belirli eşiklerin üzerindeki hizmet sağlayıcılar için ek kurallar da getirilmiştir. Eşikler, kapsam ve yükümlülüklerin ayrıntıları zaman içinde güncellendiği için Ticaret Bakanlığının güncel mevzuatı ve duyuruları esas alınmalıdır. Tüketiciye karşı mesafeli satış yükümlülükleri ise ayrıca 6502 sayılı Kanun çerçevesinde değerlendirilir.
Perakendede ETHS örneği
Varsayımsal bir örnekte el yapımı sabun üreten bir girişimci hem kendi sitesinden hem de iki pazaryerinden satış yapıyor. Kendi sitesi için ETHS olarak ETBİS kaydını yapıyor ve iletişim sayfasına şirket bilgilerini ekliyor. Pazaryerlerinde de satıcı olduğu için ürün açıklamalarının ve satıcı bilgilerinin doğru olmasından kendisi sorumlu. Pazaryeri ise aracı olarak kendi yükümlülüklerini yerine getiriyor.
ETHS için dikkat edilmesi gerekenler
- Kendi sitesi olan satıcı ile yalnızca pazaryerinde satan satıcının kayıt yükümlülükleri ayrı ayrı kontrol edilmelidir.
- Sitedeki şirket ve iletişim bilgileri resmi kayıtlarla aynı olmalıdır.
- Kampanya e-postası ve SMS göndermeden önce alıcı onayı alınmalı ve kayıt altına alınmalıdır.
- Ölçek büyüdükçe ek yükümlülükler doğabileceği için yıllık işlem hacmi takip edilmelidir.
İlgili terimler
ETHS ile bağlantılı kavramlar arasında aracı hizmet sağlayıcı, 6563 sayılı Kanun, e-ticaret lisansı ve mesafeli satış sözleşmesi yer alır. E-ticaret mevzuatına dair değerlendirmeler özel analizler sayfasında.
Son güncelleme: · Kaynak: Perakende Sektörü Perakende Terimleri Sözlüğü
Alıntılarken kaynak gösterin: "ETHS (Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı) nedir?", Perakende Sözlüğü, Perakende Sektörü — https://perakendesektoru.com/sozluk/eths-elektronik-ticaret-hizmet-saglayici-nedir/